【編者按：金融危機爆發(fā)后，銀行和金融部門受到直接影響，導(dǎo)致全球掃描儀行業(yè)增長放緩。對于文檔影像類掃描儀，其主要用戶是銀行、金融部門。在金融海嘯下，客戶都難保其身，文檔影像掃描儀產(chǎn)業(yè)會不會隨之一潰千里？】

　　【我要印】訊：“悲觀者，于每個機會中看到困難；樂觀者，于每個困難中看到機會。”盡管總體經(jīng)濟進一步惡化的陰霾揮之不去，但是每次危機中都會存在大量機會，企業(yè)決策者的責(zé)任是發(fā)現(xiàn)這些機會并讓整個公司圍繞這些機會展開工作。此外，危機也是一個審視自己的契機，透過這個短暫的時間段從內(nèi)凝練核心競爭力，為新一輪增長奠定基礎(chǔ)。

　　掃描儀產(chǎn)業(yè)現(xiàn)身說法

　　作為IT業(yè)的分支，全球掃描儀行業(yè)經(jīng)歷了金融危機的鳳凰涅槃。

　　金融危機前，由于文檔數(shù)碼化和業(yè)務(wù)流程自動化加快，IT基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，全球掃描儀行業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的勢頭。銀行、金融市場成為了掃描儀的主要需求驅(qū)動力，再加上政府部門的需求和電子政務(wù)的實施，促使數(shù)碼影像解決方案被市場快速接受。

　　如柯達文檔影像部門去年前三季度全球業(yè)務(wù)表現(xiàn)出強勁增長，市場份額不斷增加，雖然第四季度增長速度有所放緩，但柯達文檔影像業(yè)務(wù)在全球市場上總體呈現(xiàn)增長態(tài)勢。

　　讓我們深入解讀各個細分市場。雖然金融危機對掃描儀產(chǎn)業(yè)有所沖擊，但卻為特定的市場卻提供了更大的機會，因為這些類型的掃描儀可幫助企業(yè)和機構(gòu)改善文檔和信息管理，降低成本。

　　而在中國市場，柯達表現(xiàn)更加出色，分布式掃描儀增長尤為強勁，市場范圍擴大到更多行業(yè)，如教育、郵政、物流、電信及政府部門。

　　為什么分布式掃描儀會在IT業(yè)中逆市成長？

　　首先在中國區(qū)市場，由于柯達的策略不是單單提供產(chǎn)品，而且專注于提供高品質(zhì)的服務(wù)，所以受到的影響很小。

　　其次，受金融危機影響，公司機構(gòu)的可支配資源減少，成本控制力度加大，在這種情況下他們越來越倚重于數(shù)碼技術(shù)進行業(yè)務(wù)整合。分布式掃描儀具備文檔自動化業(yè)務(wù)流程，可顯著節(jié)約成本。再加上用戶對簡約、綠色的掃描技術(shù)的需求越來越高，促使分布式掃描儀市場出現(xiàn)爆炸式增長。

　　今天，柯達和所有成功的企業(yè)一樣，變得更加快速、更有競爭力、更全球化。

　　為了適應(yīng)快速變化、高度競爭的商業(yè)環(huán)境，柯達推出了FAST理念——專注（Focus）、盡責(zé)（Accountability）、簡約（Simplicity）和信任（Trust）——這成為是柯達成功的不二法門。

　　快速變化的企業(yè)需要每個人對目標有著清晰了解，這也促使我們推出“專注”策略。一旦設(shè)定好目標，每個人都要有明確的“責(zé)任”（盡責(zé)），以更好地達成目標。

　　“簡約”，是實現(xiàn)專注、效率的關(guān)鍵，將幫助我們達到所承諾的目標。對于我們的企業(yè)，機構(gòu)的復(fù)雜性已經(jīng)超過了我們的承受能力，而這也意味著公司內(nèi)部還有改善的空間。

　　此外，F(xiàn)AST理念還將促成開放的溝通，這將進一步強化“信任”的企業(yè)文化。正是“信任”文化使得我們的所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)能以最高效率運作。

　　堅持以FAST理念為核心，柯達開發(fā)出最佳的方案，在這個極富挑戰(zhàn)的環(huán)境中揚帆遠航。

　　柯達在過去幾年中深刻了解如何度過艱難的時期，知道如何適應(yīng)快速變化的環(huán)境，銳意求變，并且取得了非常好的成果——這就是我們的優(yōu)勢，這令不少競爭者望塵莫及。

　　艱難的時刻往往最能考驗一個人或一家公司的特質(zhì)，而我們的人和我們的企業(yè)早就歷練了此番考驗，我們也知道了結(jié)果：柯達的特質(zhì)完全能滿足企業(yè)生存和發(fā)展的需要，一旦金融危機結(jié)束，我們的業(yè)務(wù)將會快速恢復(fù)。

　　危機中的轉(zhuǎn)機

　　這次金融危機呼嘯而來，對全球經(jīng)濟的影響可能超過任何時候。作為高度融入全球經(jīng)濟的中國，自然不能獨善其身，中國的IT業(yè)也不例外。

　　金融危機就像是病毒，我們的金融經(jīng)濟、我們的整體經(jīng)濟出了問題，這些病毒就乘虛而入，讓潛伏的問題浮上臺面。感冒未曾不是好事，因為這是機體對病毒的抵御。我相信，中國經(jīng)濟的恢復(fù)將會比全球其他地區(qū)更快；我也相信，大浪淘沙之后留下的才是真正有實力的企業(yè)。一旦經(jīng)濟復(fù)蘇，那些具有健康業(yè)務(wù)、堅實戰(zhàn)略的企業(yè)就能快速恢復(fù)業(yè)務(wù)，而這可能促使未來新一輪企業(yè)整合，進一步提高經(jīng)濟的全球化。

　　柯達在IT產(chǎn)業(yè)逆市成長，我認為主要就是在削減成本的同時繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。此外，我們要繼續(xù)在高科技方面投資，不斷推動技術(shù)進步。我們不能在危機下展開價格戰(zhàn)，這將會對整個行業(yè)造成損害。我們還要提供能降低成本的、簡單的解決方案，為用戶節(jié)約資源，提供綠色IT。正是這些，促使柯達文檔掃描儀在IT業(yè)一片哀鴻下逆市成長。

　　我認為，金融危機是變革的時刻（MOMENT for CHANGE），將促進企業(yè)或機構(gòu)加快調(diào)整步伐。在困難的時期，企業(yè)往往最具緊迫感；而人們?nèi)绻�不愿意改變，或者不發(fā)起改變，那么將會引來更大的痛苦。

　　我相信，一個企業(yè)，若能提供切合危機下需求的產(chǎn)品，并且以積極的心態(tài)去改變，那么在危機中就能贏！

　　悲觀的人看到瓶子里只剩下半瓶水，而樂觀的人看到的是竟然還有半瓶水。金融危機之后，只看到半瓶水的不占少數(shù)。要在危機后勝出，需要的不僅僅看到現(xiàn)在。

　　世界經(jīng)濟正變成以服務(wù)業(yè)為主的經(jīng)濟體系。要加快業(yè)務(wù)流程自動化、提高效率、節(jié)約成本，信息技術(shù)將大顯身手，這將促進文檔影像處理解決方案和文檔共享解決方案的應(yīng)用。我們一直在加強這方面技術(shù)的開發(fā)，所以對掃描儀的未來充滿信心。

　　所以IT企業(yè)要在“災(zāi)后重建”中勝出，必須要成為所在領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，提供最好的服務(wù)和支持，其解決方案必須以客戶為中心。

　　我一直認為，一些企業(yè)價值無論在危機前或危機后都應(yīng)始終堅持，如在外部專注于客戶，在內(nèi)部建立精益、高效的機構(gòu)；勇于承諾，并且言必信行必果；另外還要能為用戶簡化流程。柯達文檔影像部一直穩(wěn)健開展業(yè)務(wù)，一旦金融危機結(jié)束，我們的價值和解決方案將是沙灘上退潮后的珍珠，閃閃發(fā)亮。

　　對于行業(yè)中的個人而言，我以自身的體會深刻感受到，IT從業(yè)人員要因應(yīng)時代變化，此外一些特質(zhì)不可缺少，如要對企業(yè)熱情、專注和投入，要對自己及團隊充滿信心，最重要的是學(xué)會溝通，愿意改變。我相信，經(jīng)過這次金融危機的洗禮，你會更加出色。

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