今年以來，鶴山海關三次舉辦政策法規巡回宣講會，先后多次舉辦外商投資企業座談會、納稅企業座談會以及政策推介會等，同時通過短信平臺和對外網頁等途徑，使企業及時了解最新的政策規定，為企業適時調整經營策略提供有利條件。
 

　　二、建立關企溝通機制，構筑對話平臺。

　　去年以來，鶴山海關與該企業探索建立溝通機制，每季度通過關企溝通，及時掌握企業發展的新動態，了解企業在通關中遇到的問題及對海關的服務需求，做到主動服務，增強企業投資信心。同時成立政策法規宣傳小分隊，由該關關長劉東多次親自帶隊深入企業，開展調研，找準工作定位和服務著力點，了解企業在落實政策中和辦理海關手續中遇到的實際困難，認真研究予以協調解決。比如，去年在了解到企業面臨融資難的問題的時候，鶴山海關加強研究政策，組織政策法規宣傳小分隊深入企業向企業推介減免稅設備抵押貸款政策。在海關的支持下，企業通過減免稅設備抵押貸款方式獲得了5000萬港元的銀行貸款，及時購進了新的生產設備，在市場競爭中贏得了先機，提高了企業自身的生存和競爭力。
 

　　三、支持企業自主創新，提高競爭力。

　　對企業提出開拓禮品包裝市場并以不同貿易方式出口的業務需求，鶴山海關專門成立工作小組，由加工貿易、通關、監管等部門聯合研究相關的海關管理規定，指導企業辦理海關手續，為增加印刷產品的文化含量，實現產業增值，支持企業做大做強做出一定的貢獻。
 

　　四、大力推廣新通關監管模式，促進貿易便利化。

　　據統計，2009年，鶴山雅圖仕公司運用“屬地申報、口岸驗放”模式出口1882票，出口貨運量4.33萬噸，貨值1.25億美元，與去年同比各增長17%、14%。占全年出口值3.35億美元的37.1%，比去年的28.38%增加8.8個百分點。為企業節省費用34.6萬元，節約通關時間11996小時，交貨率達到98.8%。企業得到實惠，企業的負責人馮先生是看在眼里，甜在心頭，稱贊海關的新通關監管模式是“平、靚、正”。2009年9月8日，雅圖仕分別向鶴山海關加工貿易監管科、通關科、監管技術科贈送錦旗，對海關切實為企業排憂解難，大力支持企業發展表示衷心感謝。副市長葉榮超和市外經貿局負責人到場并參加了贈送儀式，高度評價海關優化監管和服務，支持地方和企業發展作出了突出貢獻。
 

　　五、為企業“量體裁衣”，提供個性化服務。

　　堅持5+2辦事制度和預約監管服務，同時提供預歸類、優先接單、優先查驗、優先放行等措施，實現貨物通關順暢。做好增資項目的跟蹤落實工作，對備案的大型重點項目，指定專人負責做好項目前期備案、設備審批、現場進口及后續監管工作。對于該企業精密印刷設備等不便在口岸拆卸查驗的進口貨物，特事特辦，為其提供“門對門”監管服務，既減少企業的通關成本，又提高了通關效率。據不完全統計，2009年鶴山海關一線關員加班共7000多小時。

 
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