【CPP114】訊：時下建材行業(yè)流行講“概念”，低碳概念、綠色概念、基地概念……“網(wǎng)絡營銷”也同樣頻頻見諸于各類建材資訊之中。于是，網(wǎng)絡營銷似乎成為了一種不得不趕的潮流，眾多建材企業(yè)紛紛加入網(wǎng)絡營銷的大軍，花錢花力，與時俱進。然而，建材企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷如果只是出于盲目跟風，那么很有可能只能事倍功半；而如果對網(wǎng)絡營銷的作用有一個清醒的認識，從而做好營銷定位、方式選擇和系統(tǒng)的規(guī)劃，那么網(wǎng)絡營銷就會成為建材企業(yè)經(jīng)營的利器，讓企業(yè)發(fā)展如虎添翼。

　　一、搭建貿易平臺打開企業(yè)貿易入口

　　世界性的金融危機影響正在擴散，對于廠家而言，原材料的價格上漲、勞動力成本的提升，賣場商戶的經(jīng)營狀況開始變得慘淡，銷售額同比一路下滑。如何突破困局，在逆境中向著健康的方向發(fā)展，成為家居建材行業(yè)的當務之急，一些材料供應商開設網(wǎng)絡店鋪，越來越多的供應商加盟家居建材行業(yè)電子商務平臺。一位企業(yè)人士表示，網(wǎng)絡營銷具有強大的作用，在參與網(wǎng)銷活動中，企業(yè)的成本減少了40%左右，但是收入和品牌推廣，一點也不比傳統(tǒng)市場少，甚至在某些方面，已經(jīng)超過該品牌幾個店面的總和。還有一些建材商家表示，在現(xiàn)在的環(huán)境下企業(yè)亟須堅定的加強營銷方式的創(chuàng)新與投入。當前家居建材企業(yè)打開創(chuàng)新營銷思維，升級營銷理念，借助網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢平臺已經(jīng)成為必然選擇。

　　互聯(lián)網(wǎng)作為一種工具，最經(jīng)常的用途就是搭建平臺，而最普通的網(wǎng)絡營銷行為就是建立企業(yè)網(wǎng)站，從而為企業(yè)在網(wǎng)上建造出一個“根據(jù)地”。建材企業(yè)也往往建有自己的企業(yè)網(wǎng)站，然后可能會通過第三方的電子商務網(wǎng)站進行產(chǎn)品的推廣和銷售，而為數(shù)不多的生產(chǎn)商則已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一個隱藏在家居建材B2C領域的金礦——建材網(wǎng)上超市、建材網(wǎng)上賣場，以及攤位制的網(wǎng)上建材市場，它們已經(jīng)為消費者和建材商家之間搭建了一個省時省力的交易平臺。所有這些，無非是為企業(yè)的產(chǎn)品搭建出一個貿易的平臺，進行展示和交易。

　　同時，問題也隨之而來，互聯(lián)網(wǎng)是信息的海洋，茫茫大海之中，如何才能讓自己這朵“浪花”濺起，并剛好落在目標客戶眼前？這就涉及到了如何為自己已建立的產(chǎn)品平臺找到便捷而充足的“入口”。在網(wǎng)絡上，如果無法為自己的貿易平臺找到適當?shù)娜肟冢��?quot;漫游"到的機會就微乎其微。

　　百度、谷歌等幾家搜索引擎不僅影響著3個多億的網(wǎng)民，而且在建材的目標消費群體中也有很深刻的影響，大多數(shù)70后、80后的購買群體在購買相關的建材產(chǎn)品前，越來越多的人已經(jīng)習慣了搜索與建材相關的信息，比如型材、陶瓷品牌、瓷磚價格、地板排名、廚衛(wèi)十大品牌等。

　　現(xiàn)在已經(jīng)有一些建材廠家或經(jīng)銷商購買了一些關鍵詞，但普遍來看，建材企業(yè)并沒有重視起這種推廣方式，一是采用的方式很簡單，比如只是參與了關鍵詞競價，但在搜索相關關鍵詞時，沒有出現(xiàn)相關的權威報道，這樣很不利于建材品牌和產(chǎn)品的推廣；二是大多企業(yè)還沒有充分借助搜索引擎進行推廣。

　　網(wǎng)絡廣告是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的另一個入口，然而對于并非日常生活必需品的建材產(chǎn)品來說在哪里做廣告、做什么樣的廣告、廣告是否有針對性，以及廣告的效果很難量化等問題難以解決。因此，其實建材品牌的網(wǎng)絡廣告作為形象宣傳的作用遠勝于作為貿易入口的作用。

　　二、擴大品牌知名度建立信譽口碑

　　在北京晨報09年3月份進行的家居消費調查中，針對“您通過什么途徑了解建材品牌”的調查，有15%的被訪者選擇了“網(wǎng)絡介紹”。如今，網(wǎng)購建材、參加大型家居網(wǎng)站組織的集采活動已經(jīng)成為年輕一族熱衷嘗試的一種采買方式。中國的網(wǎng)民數(shù)量已躍居世界第一，相信沒有任何一個媒介能與網(wǎng)絡在現(xiàn)代人生活中產(chǎn)生的影響力相提并論，因此，建材企業(yè)通過網(wǎng)絡營銷在網(wǎng)絡上的宣傳和推廣，其效果是不容忽視的。

　　網(wǎng)絡形象包括網(wǎng)絡訴求和網(wǎng)絡識別等內容。建材企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)對目標顧客、競爭者、環(huán)境因素等進行調研，確立恰當?shù)脑V求目標、訴求對象和訴求手段。企業(yè)網(wǎng)頁的制作要清晰明了，引人入勝，且風格要統(tǒng)一，能夠反映企業(yè)的文化。

　　同時，由于建材產(chǎn)品的網(wǎng)上交易存在著遠程風險，顧客能否信賴企業(yè)的虛擬商店，只有靠信譽來爭取，網(wǎng)絡信譽是質量和服務的標志。

　　此外，由于建材產(chǎn)品具有消費者“陌生感”的特殊性，網(wǎng)絡知識性營銷也是企業(yè)推廣的一個號方法。知識營銷指的是向大眾傳播新的科學技術及其對人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費者不僅知其然，而且知其所以然，從而建立產(chǎn)品概念，進而使消費者萌發(fā)對產(chǎn)品的興趣和需要，達到市場開發(fā)和拓展的目的。建材在推廣新產(chǎn)品時，非常有必要展開這個層面的推廣，在網(wǎng)絡上提供與產(chǎn)品相關的專業(yè)知識，達到增加產(chǎn)品價值的同時也提高企業(yè)形象，比如說產(chǎn)品的技術創(chuàng)新、文化含量、時尚、健康等元素。

　　三、多方互動創(chuàng)造共贏局面

　　營銷的實質——交互和管理，網(wǎng)絡營銷同樣需要互動和相應的市場戰(zhàn)略，單純的“推廣”絕對無法達到營銷的目的。那么，建材生產(chǎn)商網(wǎng)絡營銷的被動怎能換來市場的互動？

　　網(wǎng)絡營銷是一種自下而上的營銷方式，它更強調互動式的信息交流，任何人都可通過網(wǎng)絡媒體發(fā)表見解。消費者可以直接將信息和要求傳遞給市場營銷人員，大大提高了營銷過程中消費者的地位，使他們由被動的承受對象和消極的信息接受者轉變?yōu)橹鲃訁⑴c者和重要的信息源。在整個過程中，企業(yè)與消費者保持持續(xù)的信息密集的雙向溝通和交流，讓消費者參與營銷過程的方方面面，從產(chǎn)品設計、制作、定價到售后服務，真正體現(xiàn)了以消費者為中心的營銷思想。

　　這樣的理念適用于所有行業(yè)的經(jīng)營，包括建材產(chǎn)品。建材企業(yè)可以通過組織設計師、裝修日志、生活分享類的大賽，或者是在線的DIY活動等等，來影響設計師和消費者群體，從而對品牌形成比較足的粘性。

　　網(wǎng)絡論壇不僅是一種傳播的渠道，而且是可以單獨成為一種推廣策略，建材企業(yè)也可以圍繞現(xiàn)在家居裝修的時尚、生活潮流、品味、文化、休閑等主題做一些建材產(chǎn)品應用的討論，引導人們參與到這些話題的互動中，從而增強品牌和產(chǎn)品的影響力滲透。

　　同時通過論壇展開活動的推廣、組織團購也是可以操作的，一般需要專業(yè)的營銷策劃力量、專業(yè)團購組織者或者網(wǎng)站方面的人員參與實施。而且多是同城、同區(qū)域，或者同小區(qū)類型。

　　此外，借助互聯(lián)網(wǎng)的互動，不管是需要拼個你死我活的競爭性企業(yè)還是供應鏈上共存亡的企業(yè)之間都能在信息溝通暢達的情況下都有可能形成一種戰(zhàn)略合作的關系，從而為多方的共贏做好了鋪墊。

　　現(xiàn)在建材企業(yè)做的網(wǎng)絡活動還是非常少，基本上沒有能夠形成影響力的。不過地面的推廣活動倒是比較成型，而且豐富多彩，主要是大多人對互聯(lián)網(wǎng)的作用還保持一定的疑慮。其實這種“堅冰”正在被打破，誰先成功，誰就能獲得領先的競爭優(yōu)勢，在新營銷時代將對手遠遠拋在身后。

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