【CPP114】訊：受益于中國互聯網的普及和用戶對網絡購物接受程度的提高，中國電子商務市場交易規模呈現快速增長態勢。相關統計數據顯示，2009年中國電子商務市場規模達到2630億元，約為同期日本市場規模的1/2；預計到2012年，中國電子商務市場交易規模將超過日本。艾瑞咨詢分析，日本電子商務發展已相對成熟，電子商務及移動電子商務普及程度較高；與之不同，中國的電子商務市場仍處于培養期，未來幾年仍將保持高速增長。

　　中日外部環境發展差異導致，網絡購物用戶行為差異明顯

　　艾瑞咨詢收集的相關數據顯示，中日兩國的網絡購物發展環境存在較大差異，導致用戶網絡購物行為習慣上的明顯差異。

　　網絡通信環境的差異，導致電子商務普及程度的差距。日本網絡通信基礎環境的迅速發展為電子商務的發展創造了良好的基礎環境。Internet World Stats統計數據顯示，2009年日本的互聯網網民近1億元，互聯網普及率已達到75.5%；同期，中國的互聯網網民為3.84億人，但互聯網普及率僅為28.7%.此外，日本移動電子商務的發展程度位居世界前列。日本電氣通信事業協會統計數據顯示，截至2010年2月，日本移動電話上網者已經達到3141.13萬人，占手機持有者的50%以上。

　　物流業發展程度的差異，帶來電子商務企業倉儲配送運營不同。日本物流業的專業化、自動化、信息化水平位居世界前列。日本郵政、日通、日本郵船、日本大和運輸公司等均屬于世界百強物流公司。發達的物流業務，加之日本國土面積較小，使得日本電子商務企業基本提供當天或第二天配送服務，且提供配送時間指定服務。與此不同，中國物流業整體發展水平不高，中國領先的電子商務企業均采用自建物流的方式，解決貨物倉儲配送；京東商城、當當網、卓越亞馬遜、VANCL等均有自己的倉庫及配送隊伍；這無疑增加了電子商務企業運營的風險。

　　商貿金融環境的差異，使得網絡購物用戶付款習慣的不同。日本信用卡的普及，加上數量多、分布廣的便利店體系，在一定程度上推動了日本電子商務的發展。據悉，日本用戶網絡購物采用的支付方式，按普及程度依次為信用卡、便利店、電子錢包和銀行轉賬。與此同時，艾瑞咨詢調研數據顯示，中國網絡購物用戶最常使用的支付方式依次為第三方擔保支付、網上銀行和貨到付款。


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