【CPP114】訊：伊士曼柯達公司和IBML在文檔影像合作版圖將進一步擴張，在近日的AIIM展會及研討會上，這兩家公司宣布將進一步加強他們之間的全球經(jīng)銷和服務關系。柯達服務及支持部將繼續(xù)為美加地區(qū)的ibml文檔影像掃描儀和軟件產品組合提供支持。

　　自2005年以來，柯達商業(yè)影像部就與ibml成功建立了聯(lián)合經(jīng)銷計劃，同時為其歐洲，中東和非洲（EAMER地區(qū)）的客戶提供柯達服務及支持。目前該計劃得到進一步拓展，經(jīng)銷商和服務網(wǎng)絡已涵蓋中國、澳大利亞和亞洲國家和太平洋沿岸地區(qū)（亞太地區(qū)）的客戶。柯達和ibml 計劃于2010年第二季度末敲定最終的全球關系。

　　“柯達和ibml關系的進一步加強，是我們以往合作成功的體現(xiàn)。這也表明兩家公司具有高度的專注和承諾，有能力為世界各地的客戶提供綜合的文檔采集產品。”伊士曼柯達公司商業(yè)解決方案及服務集團商業(yè)影像部總經(jīng)理Tony Barbeau表示，“柯達專注于為客戶提供全面的選擇，為其關鍵業(yè)務流程提供自動化，幫助用戶更有效地采集和管理信息。”

　　柯達文檔采集解決方案組合包括系列創(chuàng)新的、榮獲大獎的文檔掃描儀，從個人桌面掃描儀到高速生產型掃描儀不等——其中不少都配備有柯達大受好評的完美頁面影像處理技術；以及各類采集軟件，包括柯達采集桌面軟件和采集專業(yè)軟件。ibml 的文檔采集解決方案包括行業(yè)領先的IMAGETRAC直連線式文檔掃描儀。該掃描儀為金融服務業(yè)、保險，醫(yī)療保健、郵發(fā)中心、外包服務中心和政府部門等垂直應用量身設計，結合ibml的SOFTTRAC和DOCNETICS采集和管理軟件包即可實現(xiàn)連線的數(shù)據(jù)采集。

　　“ibml和柯達互補協(xié)作，可幫助終端用戶簡化其信息采集工作，提高產能，更快作出業(yè)務決策，提高用戶的滿意度。” ibml全球銷售和業(yè)務開發(fā)執(zhí)行副總裁Robert Sbrissa表示，“我們非常高興能進一步拓展我們的經(jīng)銷和服務網(wǎng)絡，為全球各地的終端用戶提供全面的支持，自動完成其高要求的文檔掃描和連線數(shù)據(jù)采集工作，實現(xiàn)高效率的文檔管理。”

　　除了將確定地域擴張的最終協(xié)議，兩家公司還將宣布柯達服務及支持團隊繼續(xù)為美加地區(qū)ibml的文檔掃描儀和軟件產品提供維修服務和技術支持。柯達服務及支持團隊于2003年起為ibml的產品組合提供服務，此宣布進一步延長了該協(xié)議。

　　“我們非常高興能為ibml的客戶繼續(xù)提供服務和支持。”伊士曼柯達公司商業(yè)解決方案及服務集團柯達服務及支持部總經(jīng)理Bernadette Lodico表示，“我們在美加地區(qū)分布有1千多名現(xiàn)場工程師， 我們的服務團隊更是榮獲各項殊榮，相信我們能為客戶提供一流的服務與支持。”

　　柯達產品受到柯達“服務及支持”團隊的支持。柯達“服務及支持”在120個國家分布3000多名專家，此領先的機構跨越供應商、提供集成服務，全面開展咨詢、安裝、維護和支持服務，覆蓋商業(yè)印刷、圖文影像、商業(yè)影像、數(shù)據(jù)存儲等行業(yè)。柯達“服務及支持”的專家憑借豐富的專業(yè)知識，將不遺余力地幫助客戶控制成本、提高產能并降低商務風險。


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