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“C2B+B2C” 開啟電子商務行業營銷新藍海

2010-06-29 10:01 來源:Techweb 責編:喻小嘜

摘要:
據了解,如今的團購模式最早出自于美國的Groupon模式即“C2B”模式,由于網友登錄網站后,整個網站首頁只提供一件商品,頁面展現簡單明了,商品折扣低,所以Groupon模式的興起得到了大量消費者的支持。

  【CPP114】訊:2010年伊始,團購網的“百團大戰”成為了中國互聯網關注的焦點,作為中國電(600795,股吧)子商務行業的新力軍,該模式的成功開啟促進了整個電子商務行業的高速發展,同時也使得傳統的B2C模式得到了更好的延伸。

  據了解,如今的團購模式最早出自于美國的Groupon模式即“C2B”模式,由于網友登錄網站后,整個網站首頁只提供一件商品,頁面展現簡單明了,商品折扣低,所以Groupon模式的興起得到了大量消費者的支持。

  有行業專家表示,雖然“C2B”模式只是剛剛興起,但對于傳統的“B2C”模式又是一次有益補充,如果企業能夠把“C2B+B2C”進行組合式營銷,勢必將開啟電子商務行業全新的營銷藍海。據了解,“B2C”網站中的創意生活第一品牌的趣玩網已經開始著手進行“C2B+B2C”營銷組合,雖然該模式只是剛剛啟動但趣玩網銷售額環比增加了15%,得到了初步的成功。

  據趣玩網相關負責人介紹,大宗銷售模式在傳統的B2C網站早就興起,但是不夠精細化,而“C2B”模式的興起對原有的“B2C”是一個非常有效的補充,該組合模式使得消費者可以更低的價格接觸到趣玩的原創正品,使廣大消費者受益。

  “C2B+B2C”營銷藍海

  作為B2C行業創意生活第一品牌,趣玩網一直通過創新式營銷進行銷售,本次“C2B+B2C”營銷組合不僅僅帶給了趣玩網銷售額的增長,同時加速了資金的流動,使得趣玩網在采購和渠道建設方面更加行之有效,企業可以把更多的優惠回饋于網民,最終使之進入了一個良性循環的運營軌道。

  根據艾瑞咨詢統計數據顯示,2010 年時尚品B2C 網購有望繼續保持132.2%的高速增長,達到176.4 億元,時尚創意家居品B2C網站誰能有效進行營銷創新,誰就可以占得先機,趣玩網從某種角度上已經占領了行業至高點。

  有專家表示,中國電子商務行業已經發展多年,在經歷了“B2B”、“B2C”、“C2C”等模式發展后,如今又開啟了“C2B”的模式,而該模式卻又大大不同于其它三種模式的定義,從某種角度可以看做是“B2C”模式的延伸,而很多國內“B2C”企業卻一直在傳統的渠道、用戶、服務、品牌做著競爭,忽略了最重要的營銷組合,這次趣玩網的營銷組合拳絕對是一次藍海戰術,如果能夠打得準、打得穩、勢必能夠掀起一次電子商務行業營銷的革命。

  據悉,趣玩網已經同多家知名團購網站達成了營銷合作,除了銷售額環比增長15%以外,聯合推廣的手段也使得趣玩網的品牌和用戶得到了廣泛提升,據知情人士透漏,在該模式啟動后,趣玩網的PV和用戶增長同上月相比,增長了30%。

  貨品是王道 營銷是助力

  中國電子商務行業最大的特點就是交互性強,從網站選品開始,到下單的購物體驗,再到客服溝通環節,最后收到心儀的商品,每一個環節都需要企業與消費者充分的溝通,在交互的過程中企業通過體貼的服務和創新的營銷手段,讓消費者在潛移默化的過程中接受企業理念,認可企業品牌。

  知名創意家居B2C趣玩網創始人CEO周品認為,B2C電子商務行業,貨品是王道,營銷是助力,服務是根本,趣玩網一直以客戶需求為主導,從微博營銷、到“C2B+B2C”組合式營銷,讓消費者得到更多的實惠,同時我們還認為營銷只是一種手段,優質的服務才是根本, 30天的無條件退換貨,快遞上門退換貨、800多個城市貨到付款并支持顧客當面拆包驗貨等服務。并且我們的商品100%是正品,從采購、銷售、配送、回饋各個環節都加強管理。

  縱觀中國各大電子商務網站,我們不難發現,營銷和服務是電子商務行業永遠的話題,而創新式營銷是企業高速發展的殺手锏,趣玩網作為“B2C”企業里面的佼佼者,每次營銷都給企業注入了新的理念,如果能夠把這些優良的理念持續發揚光大,相信趣玩網對行業、對消費者、對投資人、對員工都將產生巨大的效益回報和品牌提升,本次“C2B+B2C”組合式營銷只是剛剛起步,未來的化學反應究竟有多大還無法預知,請拭目以待。

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