【CPP114】訊：北京超市發連鎖股份有限公司（下簡稱超市發）作為北京市商業流通連鎖業前茅、中國500強企業、連鎖百強企業，一直以來積極推進物流機械化和管理信息化。同時，超市發通過完整的業務系統，對最核心、最有價值的商業數據——商品的主檔、商品的分類、商品信息都實現了統一。在“硬件”方面，超市發則主要依托于各類信息輸出設備來支持業務運行，這其中，打印機在公司近百家品牌連鎖店的應用十分廣泛，除了使用針式打印機打印報表，大量的商品價簽和店內促銷海報則多選擇噴墨打印機來實現。
 

　　近期，超市發在北京新開了一家連鎖門店，基于以往使用愛普生噴墨打印機的成功經驗，新門店信息處決定使用愛普生ME OFFICE 1100噴墨打印機來支持打印輸出。兩個月的使用之后，筆者與愛普生（中國）有限公司相關負責人走訪了超市發新門店，ME OFFICE 1100以其更低的使用成本、更高品質的打印效果，得到店內員工和顧客的一致好評。同時，愛普生還為超市發帶來了全新商業模式，幫助其開拓市場藍海。
 

　　好評之一：成本更低

　　作為連鎖百強的企業，超市發主要經營生鮮日配品、食品、百貨、家居用品及代理品牌商品的零售、批發業務，經營規模龐大，每家店的單品數量都數以千計，噴墨打印機作為打印標簽和店內促銷海報的主力軍，每月都承載著海量的打印任務，尤其逢節假日、換季反季或新店開業之時，各種促銷海報和降價標簽的打印需求成倍增加，因此，有效控制打印機的耗材成本是新店的首要考慮因素。
 

　　超市發信息處的工作人員告訴筆者，之前他們曾使用過兼容墨盒，主要的考慮就是價格相對便宜，但是兼容墨存在嚴重的使用弊端，有時一支墨打不完就干了，耗材的浪費十分嚴重；此外，兼容墨經常會造成打印頭的堵頭現象，不僅增加了維修費用，打印效果和工作效率也受到影響。基于此原因，新店決定在EPSON ME OFFICE 1100噴墨打印機上，使用愛普生標配的原裝正品墨盒，其中經濟組合T1191系列黑墨，一盒兩支，更加超值。
 

　　經過兩個月的實際使用，工作人員驚喜地發現，由于正品墨盒容量更大、利用率更高，打印成本反而下降了不少；而且，打印機未出現堵頭現象，故障率為零，直接減少了維修的成本。可以說，EPSON ME office 1100的耗材更低、性能更穩定，讓他們省錢又省心。
 

　　好評之二：效果更好

　　輸出質量是打印機的核心價值。就超市發而言，由于打印出來的價簽和大幅海報，將直接呈現在消費者面前，打印效果十分關鍵。在新門店里，隨處可見的促銷海報，都是EPSON ME OFFICE 1100的功勞。標配的DURABrite Ultra世紀絢彩防水耐光顏料墨，顏料顆粒被樹脂層包裹，可以有效抵擋光照、水淋，張貼在超市外面的海報，也不會掉色褪色，且長久保持鮮艷亮麗。工作人員特地給筆者拿來之前用其他噴墨打印機打出來的海報，經對比發現，之前的海報由于打印機的堵頭情況，出現了嚴重的打印瑕疵。另外，紙張邊緣的打印盲區造成了這些“合四為一”的拼接海報中間有明顯的“十”字白條，不但影響美觀，有些重要標價甚至因為拼接不緊湊而產生歧義，嚴重誤導消費者。而使用EPSON ME OFFICE 1100無邊距打印功能打印出來的海報，無須裁剪白色盲區，輕松拼接，顧客基本察覺不到“接縫”的存在，效果堪比印刷品。

　　好評之三：新商業模式成為可能

　　如果說新打印機的低成本、高質量給超市發帶來了“量”的轉變，那么借助EPSON ME office 1100而推進的全新商業模式，則很可能給新店乃至整個超市發連鎖超市帶來“質”的飛躍。
 

　　據隨行的愛普生相關負責人介紹，愛普生作為一家服務全球的公司，在全球范圍內不斷學習和探索適合發展的商業模式。由EPSON ME OFFICE 1100打印海報的啟示，他作出了一個大膽的設想：日本、韓國等地，一些超市服務意識比較超前的國家，會精心研究一些當地健康科學的美食食譜，配合超市的食材，將食譜與食材合并售出。例如，制作大醬湯，超市會將需要的洋蔥、土豆、肉、配料按比例組合好，加之一份獨家奉上的食譜和健康小貼士。顧客只要購買搭配好的食材，無須支付額外費用，便可了解一道菜的烹飪技巧，并得到一份健康的關懷，何樂而不為？如果將這一商業模式引入超市發，輔之EPSON ME OFFICE 1100作外設支持，它不僅會給超市帶來巨大的收益，同時還將建立一種新型的超市服務理念：顧客消費的不僅是商品，更是一份人文關懷。
 

　　此外，愛普生相關負責人還表示，他們曾對噴墨打印機的家庭用戶做過調研，很多主婦們都樂于上網下載食譜，然后打印出來拿到廚房邊看邊做，非常方便。由此可鑒，這種新商業模式，有著足夠大的市場發展空間。加之，EPSON ME OFFICE 1100打印機采用DURABrite Ultra世紀絢彩防水耐光顏料墨，即使在廚房這種潮濕環境中，打印字跡也不會出現洇染現象，一份菜譜可以長久的保存，隨時取用非常方便。
 

　　在中國，大型連鎖超市有著龐大的信息輸出需求，作為全球領先的打印機廠商，愛普生多年來一直以用戶需求為導向，依托先進的技術和貼心的服務體系，不斷研究和探索如何為用戶提供“更經濟、更全面，更省心”的信息輸出方案以及更適合的商業營銷模式。此次愛普生EPSON ME OFFICE 1100進駐超市發，不僅在已有的產品服務上取得成功和肯定，如果“打印健康菜譜”這個設想得以實現，還將開創國內超市新營銷模式的先河，成為超市發信息化建設道路上的一個里程碑！



　
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