【CPP114】訊：在位于廣東東莞的香港建泰印刷有限公司（以下簡稱建泰）生產車間里，隨處可見諸如"以質為本，以客為尊"、"環保不是口號，你我帶頭來做"等各式各樣的標語--這只是建泰管理理念與企業文化的冰山一角，卻伴隨著他們不斷突破自身、取得更大成就的每一步。

　　清一色的海德堡膠印機

　　在建泰，"以質為本"不是空談，而是實實在在的承諾。工欲善其事，必先利其器。要以印刷質量取勝，必以精良完善的技術裝備為根基，否則便成了無源之水、無本之木。建泰深諳此道。于是，在從1993年開始的十多年里，他們先后引進了多臺海德堡速霸膠印機和印后設備，其中有四臺速霸SM102膠印機、兩臺速霸CD102膠印機、一臺速霸CD74膠印機，從雙色機到六色機，一應俱全。

　　2007年，建泰又一馬當先，購入兩臺速霸XL105膠印機，一臺是四色機，另一臺為五色加上光單元的配置。該公司董事司徒家耀先生表示：那時，建泰正在籌備購買新機器，剛好接觸到速霸XL105，發現這款印刷機集中了各種最先進的技術，無論是供墨系統、潤版系統，還是收紙單元、上光單元的配置，無一不是走在時代的前列。他特別提到："速霸XL105的紙張幅面最大可達75x105厘米，每小時18,000印張的高產量亦讓人動心。這使我們的生產率大幅提升，使我們更加靈活地應對包裝生產，開展更加多元化的印刷業務，滿足更多客戶的要求。隨著這臺擁有高端配置的印刷機在建泰落戶并投入生產，建泰在客戶心目中的形象也越來越鮮明，越來越深刻。我們對高精尖技術的不懈追求，讓客戶們對建泰充滿了信心。"

　　除了清一色的海德堡膠印機之外，在建泰的印后加工車間里，包括波拉切紙機、斯塔爾折頁機、海德堡騎訂王等在內的設備多達22臺，排列整齊劃一，更有一種與眾不同的氣派。所有的印刷作業以及絕大部分的印后加工作業都由海德堡設備承擔。豐富多樣的畫冊、期刊、說明書、明信片、彩盒等令人目不暇接，客戶們稱心而歸。"精密的設備、超強的生產力、穩定的性能、快速的加工、完善的售后服務……我們當然要選海德堡做建泰的長期合作伙伴。"司徒家耀先生贊賞地說。

　　智者有所為，有所不為

　　到目前為止，建泰的印刷業務以書刊、包裝及商業印刷品三部分為主，力求做深做精。司徒家耀先生告訴我們：建泰之所以專注于上述三個領域，專心鉆研相關技術與工藝，是為了更靈活地應對市場上的各種需求，也為了在企業經營方面保持穩定的高水平。另外，在經濟跌宕起伏的時期，不同市場受到的影響也大不一樣。"我們所面對的三大市場可以互相補足，保證企業的整體發展四平八穩。"

　　近年來，建泰積極拓展海外市場，在歐美日等市場成果斐然。談及大陸市場，建泰的兩位董事司徒家耀先生和孫奕雄先生都對其發展潛力表示了肯定。"大陸市場廣闊，需求量大而多樣，政府也制訂了多項政策措施，大力推進經濟結構的調整以及文化產業的發展。對我們而言，這是一個極具吸引力的市場。"眼下，建泰正在為開拓大陸市場厲兵秣馬，靜候時機，待國內在制度、規范等方面更趨成熟之時，他們必將大展拳腳，以達到穩中求勝。

　　對于未來，建泰充滿信心，并有意繼續擴大生產規模。孫奕雄先生解釋說："目前東莞廠的產量約占總產量的一半，擴展空間還很大。"建泰打算突破原有的市場推廣模式，努力成為"原始設計制造商（ODM）"。"只有自來訂單的業務模式比較被動，易受市場制約。如果我們主動尋找買家，向客戶推銷自家產品，就會有助于擴充客源，增加銷售額。"孫奕雄先生信心十足道。關于投資建廠，他認為，鄰國越南是個新興經濟體，也是投資環境較為理想之地，此外，與大陸沿海經濟發達地區相比，華北地區更有成長潛力，也是建泰將來設廠的備選方案之一。

　　正確的管理觀念與實踐

　　建泰自創辦以來，就積極建立和推行各種管理系統。"我們深信，引進現代化管理機制是企業致勝的關鍵。"司徒家耀先生認為，建泰之所以獲得客戶信賴，實現每一個發展目標，這一系列生產與管理體系功不可沒。今天，建泰所實施的ISO 9000質量管理系統、ISO 14000環境管理體系、OHSAS 18000職業健康與安全管理體系均獲相關認證，這既使建泰的產品質量得到保障，使企業履行了對社會、環境、員工職業安全等方面的責任，同時，也促進了建泰的不斷深化發展。

　　比如說，要符合ISO 14000環境管理體系的要求，就必須對三大類環境污染源（即廢水、廢氣、噪音）以及生產過程中產生的其他廢物（如洗車污水、沖版污水、菲林等）進行嚴格處置，有時還需引進專門的處理裝置。建泰可謂綠色印刷的急先鋒，為了將環保工作做到位，他們采用了印刷機粉塵收集裝置、車間防噪音裝置、水循環過濾系統等多項國際先進裝備。孫奕雄先生謙虛地說："我們投入的資金的確不少。但考慮到我們生存的環境，考慮到企業的社會責任，我們這么做責無旁貸。"建泰還有一個自創的、引以為豪的管理制度"五常法"，即通過"常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律"來強化員工的自律性，由此營造一個安全舒適的工作環境。

　　作為企業董事，司徒家耀和孫奕雄都非常重視管理層與員工之間的關系。他們注重與員工的日常溝通，并精心地為大家提供在職受訓的機會，鼓勵員工們堅持學習，努力掌握新技術新知識。兩人更是以身作則，十多年來，他們之間的合作親密無間。從前，一人主內，一人主外，各自發揮一己之長。如今，雖然在工作上已無明顯細分，兩人卻在堅守著這份事業的同時更加氣定神閑，游刃有余。他們從不好高騖遠，而是默默耕耘，穩中求勝。憑著兩顆志同道合的心，為建泰注入源源不斷的前進動力。 



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