【CPP114】訊：2010年6月，艾瑞咨詢公布的最新數據顯示：2010年第一季度，國內B2C網上商城的銷售額已經突破千億，預計2010年將突破6000億元，是2009年的2倍多。B2C的蓬勃發展，不僅推動了電子商務的發展趨勢，更是為人們打造了一種全新的生活方式。中國網民數正不斷上升，網購也正成為一種消費的習慣，印刷耗材、輔材等網購消費也正蓄勢待發。筆者結合國內最大的印刷耗材采購平臺——“我的耗材網”日前針對目標消費群體所作的一份關于印刷耗材及相關輔材網購的調查問卷來分析，網購在印刷包裝行業的影響力及未來發展同樣不可小覷。
 

　　網絡改變著人們的生活，也改變著商業形態。隨著互聯網的發展，在網上購物已經成為了一種時尚，“不管風吹雨打，隨心網上購物”，人們不必再炎炎烈日下奔走，不必擔心擁堵的交通和尋找不到停車位，也沒有排隊結帳的煩惱，還可貨比萬家，享受更多的優惠折扣，坐等送貨上門。
 

　　對于大多數人而言，在網上購買衣服、鞋子、包包等已經易如反掌，甚至知道哪家店鋪的貨源來自于哪里。但對于印刷包裝行業而言，傳統的消費模式現仍制約著很多人的思想觀念，對于“網購”這一概念尚未完全信任。相對來說，網購更具有目標消費群體的針對性，先來體驗一下“我的耗材網”網購流程。
 

　　首先打開“我的耗材網”首頁，用戶可以根據左邊的商品分類來選擇自己所需購買的商品，總共涵蓋六大類，分別是“絲印材料、膠印材料、絲印油墨、膠印油墨、其他材料、印刷機械”。選好產品、數量后只需點擊“加入購物車”又可在商城里繼續選購產品，就像逛超市一樣方便。如果選購好了所有所需產品，確認一下訂單信息，提交訂單即可，接下來就會有“我的耗材網”客服人員給您審核，并通過支付寶、網上銀行等手段進行結算，當然結算的方式也有現結和月結等多種結算方式。再然后，您就只需要坐在辦公司里等待收貨了。
 

　　許多從事印刷電子商務多年的人士在談到2008年金融危機時都感慨，印刷電子商務在金融危機時發揮了其重要的優勢，甚至成為眾多企業的救命稻草。已經成為“我的耗材網”VIP用戶的陳小姐談起了在“我的耗材網”的網購經歷，感觸頗多。她說：“我的耗材網的服務人員非常熱心，網站經常會做一些促銷活動都會通知我們這些老用戶，而且就產品品質而言也是很有保障的，如果產品不適合我們生產了，那么我們退貨也非常方便。另外，網站工作人員還會很詳細地解決我們可能遇到的一切問題，例如兩種商品的比較啊，產品在夏天的使用時應該注意什么等等，相對于其他網購商城來說，在售后服務這塊做得非常好！”
 

　　毫無疑問，對于圖書、化妝品、玩具等商品，無論在卓越、愛美網等專業類網站，還是在淘寶、有啊等綜合類電子商務網站，早已形成了相應的消費群體，而且正在逐漸走向規范與成熟；同樣，在印刷耗材領域，近年來“我的耗材網”的高歌猛進，實際上也開始在逐漸挑戰著傳統的印刷耗材產品的消費方式。
 

　　由此觀之，購買便捷、商品選擇性廣、價廉物美是印刷耗材網購日益受到青睞的重要條件。而信譽度則是一個客戶是否忠誠于一個網站的關鍵因素。而無論是打造便捷的生活方式還是更好的利用網絡去發展業務，“我的耗材網”在這一年里已經讓B2C印刷耗材網購成為了很多人的生活習慣。

　　
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