【CPP114】訊：喜歡看小品的人一定還記得這么一段話：“你的粉絲超過一百，你就好像是一本內刊；超過一千，你就是個布告欄；超過一萬，你就好像是本雜志；超過十萬，你就是一份省市報；超過一百萬，你就是一份全國報紙；超過一千萬，你就是電視臺；超過一億，你就是CCTV了！”而這段話也頻繁應用于微博營銷中，同時也被眾多企業奉為經典，近期在淘寶上還出現了關于叫賣微博粉絲的滑稽事件。

　　目前中國互聯網上，用戶覆蓋人數超過萬人的微博運營商不到20家，而四大門戶新浪、騰訊、網易和搜狐相繼加入市場競爭，在互聯網產業中擁有較深行業積累和用戶資源的奇虎和百度也已經涉足其中。相對比較年輕的社會化媒體—微博，突然彰顯出了它巨大的潛力。例如，在有關豐田召回事件的網絡討論中，微博幾乎貢獻了40%的討論量，領先于其他媒體平臺。另一方面，在電視臺、電臺、平面媒體、戶外廣告、網絡媒體上，我們隨處可以聽到一種聲音，“如有更多建議，歡迎登陸我們的xx微博，與我們進行互動和交流。”

　　忽如一夜春風來，千電萬網微博開。

　　當然，不可否認的是，自論壇、博客誕生的第一天起，無數的企業都在嘗試如何進行論壇營銷，博客營銷，印刷包裝企業也不例外，在百度上輸入“印刷微博”四個關鍵字，立刻就出來了系列印刷企業的微博，例如廣州專業彩色印刷的微博（搜狐微博）、金保聯印刷的微博（新浪微博）、設計印刷的微博（我圖微博）等等；而一旦輸入“印刷博客”四個字時，出來的印刷包裝類企業則更多。那么，被譽為當下乃至未來可能超越IM的最火爆的溝通工具微博，如何有效展開營銷，印企如何從這之中淘出金子，如何應用，是擺在所有營銷者以及廠商面前的課題。

　　如今，品牌商的網絡營銷方式正在趨于多元化。除投放傳統的網絡品牌廣告之外，基于垂直媒體，同時結合社區、微博等社會化工具推廣也逐漸成為廣告主經常采用的營銷方式。筆者認為，很多企業通過微博、SNS社區等平臺，舉行活動，提高用戶關注度，這種方式不僅可以幫助廣告主觸及更為精準的潛在目標用戶群體，通過互動、交流等活動，也可以加深用戶對廣告品牌的認知度。

　　很多企業家本來具有極大的個人關注度，比如華聯印刷的張林桂先生、謝施欣先生，他們都已經擁有自己的博客，并通過博客及時傳達自己的經營理念以及對行業某些現象的看法，其中不乏個人愛好的展示。現在，他們也擁有了自己粉絲群，而在這個群體里，不乏行業內知名的媒體人、協會專家等。

　　很多時候，企業剛建立微博就用傳播新聞稿甚至廣告的方式來推送產品信息，寄望與微博成為企業的一個創新營銷通道；出發點無可厚非，但是消費者未必買單。140個字外加圖片和視頻，構建企業在微博上的完整性格，這個是需要不斷優化和積累的。除了發布消息，企業微博還要積極與用戶互動，缺乏互動交流通常是一些企業微博的通病，一些企業只是用微博發布信息，卻不與自己的跟隨者進行交流，這樣就很難達到人際傳播和推廣的效果。為了形成良好的互動交流，企業微博應該關注更多的用戶，并積極參與回復討論。

　　很多企業還沒開始建立微博，就先問，這樣干給我們帶來負面的批評如何處理？從這一點，我們可以看出企業的不自信。相對來說，筆者認為，傳播并不是引發企業危機的核心問題，消費者投訴需要疏導渠道，而不是等待一年一度的315爆發。微博在企業和消費者之間構建了高效的溝通渠道，企業可以利用微博的用戶資源開發新的潛在用戶，同時，利用微博與用戶進行互動，可以完善客戶服務、客戶維系和客戶體驗這些環節。”通過及時管理消費者認知和期望，將成為企業危機預防的主要組成部分。由此觀之，微博營銷對于企業而言確實大有益處。

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