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2010必勝網金質服務品牌推選開始報名

2010-09-26 11:07 來源：必勝網愛必勝責編：張健

摘要：: 印刷業進入微利時代是不爭的事實，印企之間的競爭已從以往的拼設備、拼硬件投資轉向拼技術、拼人才、拼管理……現如今印刷企業最為關心的話題是：設備是否能最大化發揮效率和產能？企業能否最大化減少停機時間？如何最大程度降低耗材的使用成本？是否能利用現有產能提供增值化服務？這些話題的背后隱隱顯示出印刷企業對于器材供應商能否提供快速、及時、滿意服務的迫切關注與需求。

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小C專訪｜正博總經理范

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　　【CPP114】訊：印刷業進入微利時代是不爭的事實，印企之間的競爭已從以往的拼設備、拼硬件投資轉向拼技術、拼人才、拼管理……現如今印刷企業最為關心的話題是：設備是否能最大化發揮效率和產能？企業能否最大化減少停機時間？如何最大程度降低耗材的使用成本？是否能利用現有產能提供增值化服務？這些話題的背后隱隱顯示出印刷企業對于器材供應商能否提供快速、及時、滿意服務的迫切關注與需求。

　　進入2010年，許多器材供應商開始意識到服務的重要性，紛紛投入大力度加強產品的售后服務。我們認為解決設備器材故障問題的售后服務僅僅是廠商改善服務品質的一個方面，不難看到許多器材供應商與印刷企業的融合接觸更加密切，他們投入極大的精力幫助企業診斷內部系統流程、開拓更寬的市場、改善技術能力、提供增值性服務，為使印刷企業在微利時代獲取更多的利潤、為推動行業的健康發展做出了很大的貢獻。

　　為此，必勝網作為業內主流媒體特發起“印刷器材供應商金質服務品牌推選”，用于鼓勵為印刷企業提供優質服務的器材供應商，從而帶動全行業改善服務質量、加強服務意識、樹立服務品牌。

　　本次活動的報名時間為2010年9月6日-2010年10月20日，凡是為印刷企業提供軟件產品、硬件設備以及耗材產品，同時向其用戶提供售后及相關服務，歷史上無合同糾紛或供求官司的供應商均有資格參加此次評選。必勝網將從產品質量（設備穩定性、操作人性化、性價比、創新性、維護成本）和服務體系（合同履行、裝機時間、保修期時間、響應速度、服務態度、解決問題的能力、增值服務、物流配送、區域分布）這兩個方面通過調查問卷評測（線下）、用戶評測和線上評測等三種方法對評測結果進行匯總，邀請專家小組綜合評估，最終推選出“2010必勝網印刷供應商金質服務品牌”，并將于11月在中國職工之家舉行頒獎晚宴，向獲獎者頒發獎牌和證書。

　　為確保本次推選活動的公正性和公平性，必勝網將保留所有的評測記錄，并由權威的專家小組最后給予判定。