【CPP114】訊：隨著印刷業的發展，印刷界的評獎活動也此起彼興，日益添彩。美國的Ｂｅｎｎｙ　Ａｗａｒｄ似有成為印刷界的奧斯卡之勢，此外，美洲、亞洲、歐洲，以至中國大陸、香港、臺灣，也相繼有洲際、國家、或地區的大獎推出，既反映了各自印刷業的進步，也反映了對印刷術的重視。但凡產量、品質、效率或誠信諸種評獎，早已習以為常的當今，美國印刷界的ＢＷＡ（Ｂｅｓｔ　Ｗｏｒｋｐｌａｃｅ　Ａｗａｒｄｓ）最佳工作環境獎，倒還是乍聞初悉的新鮮事。

　　一、什么是ＢＷＡ獎

　　ＢＷＡ是由美國ＰＩＡ的主要印刷企業主部門于２０００年推出的一種評獎活動，旨在獎勵美國印刷企業，通過優良的人力資源管理，為員工創造出更好的工作環境，從而提高企業的生產效率與盈利能力，進而改進員工的福利與待遇，形成良性回響。目前此項活動已由ＰＩＡ／ＧＡＴＦ接管，范圍也擴大至加拿大。ＢＷＡ最佳工作環境獎可分兩個層次，最佳工作環境獎，及最佳工作環境獎中的最佳優勝者獎。

　　２００４年的ＢＷＡ評委會是由三個印刷分業的人力資源管理部主管人與三個印刷專業協會的人力資源專家共七名聯合組成，其中包括美國印刷協會及印刷基金會ＰＩＡ／ＧＡＴＦ的有關領導人。參與此項評選的印刷企業們、評獎的組織者及評委委員們均懷有同樣的理念；受獎勵的工作員工與企業的生產效率及盈利能力之間存在密不可分的關聯，所以均非常重視并樂意為員工的培訓與教育投資，并愿意與企業員工共同分享盈利所得。２００４年評選得獎者共３２家企業，其中１７家獲＂最佳中最佳＂獎，是頒發給在人力資源實踐方面有獨特作為的企業。

　　二、評選標準

　　顯然，ＢＷＡ的評選對象是企業，而非具體的產量、產值或產品品質，比較復雜且抽象，故評選更需先定出一定的標準。評委會初定８方面：

　　１．管理實踐

　　涉及確認企業遵循各種雇傭法律的政策和實踐，創造并維持一種安全且不受騷擾的工作環境。

　　２．工作環境

　　體現所有的政策及實踐均導向一種富有挑戰性且富有靈活性的滿意環境。企業是按照現有雇員被提升使用的百分比、轉工率、彈性工作計劃、員工的受權情況，及其它任何創建滿意工作環境的政策和措施。

　　３．培訓及發展機會

　　包括技術培訓與個人事業發展前途：評估不僅包括基本技術培訓，還包括承擔營業額的有關培訓、雇員們承擔一種以上任務的交叉培訓的百分比、以及為雇員們提供技術交流會、班組學習會和其它活動的機會等。

　　４．賞識及酬報

　　評估參評企業對員工貢獻及或特殊成就的認定與酬報的辦法或政策。評委們檢查因有創建受獎的員工百分比，每年內得企業內部獎勵的員工比重、以及在企業內服務工齡的認定。

　　５．工作環境的健康與安全狀況

　　評估企業的規劃、政策及實踐共同幫助創造且維持一個安全工作環境的作用。

　　６．醫療保健

　　評估為改進員工健康提供機會的所有政策、安排和實踐。評委們檢查受企業保健計劃庇護的員工，企業付出所占的百分比、以及其它安排，如視力保護、牙齒保護及藥物處方等。

　　７．財務安全

　　評估有多少員工參與或有條件享受企業所創辦的退休養老計劃、特殊津貼或獎勵機制，還有能享受政府額外補貼的（如曾為法律界或軍界提供服務的）等等。在這方面，評委們不僅審查薪金待遇是否公平且有競爭性，還要評估企業對員工的長期財務保證。

　　８．工作與生活的平衡

　　評估企業為員工提供的工作與個人生活平衡所提供的幫助，如包括每年受薪所享受的節假日、休假日、探親假、彈性工作制、體檢或日常就診假與有關設施等。

　　三、深遠的效益與影響

　　美國ＰＩＡ／ＧＡＴＦ主席Ｍａｙｅｓ　Ｊｒ．指出：獲得ＢＷＡ獎的好處是深遠的。首先，得獎的企業在員工的精神上產生一種有力的積極影響，他或她得悉是在為人力資源待遇與發揮方面最優化的企業工作，能不自傲且感激。評委們也注意到得獎單位一些原已離開的員工重又爭取回來，并成為優秀員工。

　　第二，得獎企業更有機會吸引有經驗高水平的員工。

　　第三，對客戶更有吸引力，尤其是一些大客戶愿意與這樣的企業建立長期業務關系。因為客戶認為：這樣的企業才能擁有更有培訓、更有積極性、更有穩定性、更有為企業（也就是為客戶）作貢獻的精神。通過評獎，在印刷界所看到的客觀效果也的確如此。



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