【CPP114】訊：隨著造紙工業的快速發展及國家對造紙工業技術裝備引進和技術改造投資的重視，造紙工業裝備企業的規模、技術進步、產品水平、制造能力等都產生了明顯的變化。在未來，造紙工業裝備行業必然要與造紙工業同步發展，進一步向質量型、效益型轉變。而目前占據國內造紙工業裝備主要市場份額的外資企業，亦跟隨市場風向，開始將資金、人員、研發力量逐漸由產品供應向服務供應傾斜。

　　可以預見的是，服務，將成為造紙裝備供應商的必爭市場高地！

　　產業結構升級之濫觴

　　如果參照國家宏觀經濟進行時段劃分，中國造紙工業在十二五規劃即將來臨之前，已經部分完成了產業升級。全國排名前20位的造紙企業在造紙設備方面基本實現高檔、大型、高車速。同時，持續多年的高速增長和全球市場氣候變換，使得行業由最初的產能競爭向高質量、降能耗、品牌化方向過渡，和行業息息相關是，造紙裝備行業的市場鏈條上，服務環節被愈發凸顯。

　　關于服務的重要性，國內裝備行業領頭企業之一，福伊特造紙亞洲區總裁劉明明曾經說過：“如果全球人均紙品消費達到一個合理的水平，現有已存的紙機基本能夠滿足這個生產能力，因此，機械供應商的未來市場將主打服務牌。”劉明明認為，裝備供貨商與造紙行業的合作將集中在對現有紙機的升級換代，通過服務完善來推動產業節能降耗、綠色環保工程發展。其在昆山建立的全球領先的紙城，正是從長遠角度考慮市場需要。

　　造紙行業另一裝備供應商巨頭，美卓亦在10年前就開始了在中國的服務體系布局，美卓造紙中國區技術服務總經理解道榮曾對此問題發表過觀點：“后工業化時代，工業化服務將成為市場的主流，在歐美屬于成熟市場，設備生產商的市場重心基本從設備供應轉移到提供服務上，中國造紙產業雖然還沒有完全走到這一步，但趨勢已經明顯。”相對于全球其他區域，處于上升通道的中國市場仍然處于高速增長期，但增長比例已呈下降趨勢。

　　無論是行業發展的需要，還是國家主管部門的政策導向，都要求行業進一步向節能高效、低排放甚至零排放靠攏，作為裝備供應商，當然要從提供高技術、高質量、具有可持續發展意義的綜合性服務角度保持核心競爭力。

　　全球性市場戰略課題

　　由整機供應逐步向服務轉型，已經成為造紙裝備供應商的必由之路。中國市場幾大裝備和技術供應商就早早開始了在中國的服務體系布局。

　　世界造紙機械領域的技術領袖——德國福伊特造紙機械，進入中國市場十余年，在中國成立江蘇昆山、山東東營、廣州南沙三大服務中心，同時在昆山基地成立亞洲紙城，不斷完善整線造紙裝備與自動化一站式服務技術，建設全球功能最全設備最現代化的造紙服務中心；

　　世界領先的制漿造紙工藝機械裝備服務供應商——美卓造紙機械，先后在中國建立無錫、廣州、淄博三大服務中心，同時在上海成立技術中心，在華投資超過億元，從設備供應到工業服務，美卓整合技術資源，配置全方位服務，以達到為中國客戶提供長期的可持續的合作；

　　隨著質量控制系統暨紙幅成像系統工廠落戶上海康橋，全球制漿造紙行業中擁有最完整產品線的自動化、儀器儀表和電氣設備供應商ABB開始由西向東的戰略轉移，其制漿造紙業務部正式落戶中國，ABB為中國造紙業本土化服務升級，這極大程度的提高了ABB的服務效率，并有效降低了服務成本。

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