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國內多家知名企業試水微博誰能抓住背后的商機？

2011-02-17 22:52 來源：來源：新華網作者：周文林責編：王岑

摘要：: 任何一個新浪微博用戶如果搜索“中糧”這個關鍵詞，就會找到“中糧美好生活”“中糧生產隊”“中糧我買網”等一系列中糧系的微博群，這些都是中糧集團針對不同用戶而創立的粉絲群。其中，僅“中糧美好生活”一個微博，就吸引了２３萬多粉絲。如果放在過去傳統傳媒時代，一個國有企業能吸引到如此龐大數量消費者的關注實在難以想象。

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　　【CPP114】訊：２０１０年微博的快速崛起是中國互聯網發展史上精彩一筆。根據國內專業研究機構的預計，２０１１年底中國微博用戶數將達１億。如此規模巨大的用戶群以及微博特有的信息快速傳遞和分享特點，無疑為企業的品牌營銷創造了規模遼闊的“新大陸”。實際上，已有眼光敏銳的企業開始試水微博營銷，在微博中尋找巨大商機。

　　任何一個新浪微博用戶如果搜索“中糧”這個關鍵詞，就會找到“中糧美好生活”“中糧生產隊”“中糧我買網”等一系列中糧系的微博群，這些都是中糧集團針對不同用戶而創立的粉絲群。其中，僅“中糧美好生活”一個微博，就吸引了２３萬多粉絲。如果放在過去傳統傳媒時代，一個國有企業能吸引到如此龐大數量消費者的關注實在難以想象。

　　去年１２月，諾基亞在發布其年度最重要一款產品Ｎ８手機時，首創了業內的“微博發布會”，７小時內即收到微博評論、轉發８９０３４條，諾基亞在新浪官方微博的關注人數達到４９２７７位，成為品牌營銷的又一成功案例。

　　實際上，作為國內最早借助微博進行營銷的成功案例之一，中糧以及諾基亞的做法折射了當今在中國開始升溫的企業微博營銷的新趨勢。據了解，伊利、古井貢酒、上海光明乳業、雪花啤酒等企業都已嘗試借助微博進行企業宣傳和市場營銷。聯想集團董事局主席柳傳志就曾在內部會議上表示，要好好利用微博這些新渠道做好聯想投資的品牌。

　　有業內人士表示，微博作為企業營銷的新工具，有著天然的優勢。首先是微博用戶具有非常強的互動性。由于活躍度高，每個用戶既是信息的制造者，也是信息的傳播者，因此可以吸引用戶最大程度地參與進來，主動去完成傳播任務。尤其是微博粉絲之間最大的紐帶是認同和信任感，這為口碑傳播提供了堅實的基礎。其次，微博傳播內容非常豐富，可以針對不同類別的群體進行細分和定位。在這種模式下，以前很多公眾不太關注的話題和內容，也有了非常合適的發布場合。例如，中糧最近在第六屆中國·企業社會責任國際論壇上獲得“２０１０最具責任感企業”榮譽的消息，第一時間就在微博上得到傳播，引起粉絲們紛紛跟頂發表感想。而如果是在傳統營銷渠道，這類消息很難獲得讀者的關注。第三，微博在傳播速度、規模方面具有天然優勢，這些是傳統電視和報紙廣告所無法比擬的。

　　不過，業內人士也指出，雖然微博具有諸多優勢，但企業微博營銷能否成功卻并不容易。其主要困難在于如何在不引起用戶反感的情況下吸引用戶，抓住用戶體驗來傳遞企業渴望傳播的內容。早在去年，中糧就與ＭＳＮ合作建立了一個名為“中糧生產隊”的社區互動交際游戲，它將中糧集團旗下豐富的產品植入游戲之中，讓玩家游戲之余獲得更多健康生活知識，吸引了超過１０００萬用戶參與，他們成了中糧遍布全國的“宣傳員”。在微博興起之后，中糧又把“中糧生產隊”搬到了微博上，繼續通過游戲的方式喚起網民主動參與。業內人士表示，這種方式，巧妙地寓教于樂，是國內企業微博營銷值得借鑒的新思路。

　　業內人士表示，從整體上看，目前國內企業借助微博營銷的步伐剛剛啟動，目前還在試水階段。效果評估、盈利模式等還在探索之中，許多模糊認識仍未得到明確。比如，與名人微博相比，企業微博有什么不同？強調的內容和傳遞的方式應有什么特點和原則？這些目前還只是少數企業在實踐中摸索和探討，國內許多企業尚未察覺微博蘊含的巨大商機。可以說，下一階段，誰能更加重視微博的巨大價值，誰能更早一步探索出適合自身特點的微博營銷之路，誰就能在這個“新大陸”上獲得豐碩的回報。

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