【CPP114】訊：利潤點的競爭日趨激烈，印刷企業苦練內功，挖掘潛力，靠管理出效益的提升機會也來了。
　　
　　加強管理的方法很多，作為集萬千愛恨于一身的ERP，如何才能提高其成功率，保證寶貴的投資能切實產生最大的效益呢？
　　
　　筆者任職于北京工信信息技術有限公司，從事印刷行業信息化建設多年，長期致力于印刷ERP系統的實施和咨詢服務，有著數百家印刷企業信息化建設的苦樂經歷，關于成功實施ERP的前提有一些心得愿與廣大印刷界同仁分享，希望能幫助大家少走彎路，順利實現信息化建設。
　　
　　一、思想準備
　　
　　1．領導要有決心，要堅定信心。業界共知，ERP號稱“一把手工程”，它不僅帶來工作方式和工作習慣的變化，甚至會帶來工作流程和崗位職責的調整。這就不可避免的引起相關人員思想上的波動甚至抵觸思想和行動，面對這些明里或暗里的困難，如果領導沒有決心，就有可能半途而廢。ERP的成功實施需要一個過程，短則一個星期，半個月，長則3個月半年甚至一年，如果領導沒有必勝的信心，也很有可能中途撤兵。
　　
　　2．企業員工上下都要認識到工作方式、工作習慣甚至有些部門的職責也將面臨著一次變革，要做好實際準備和心理準備。現代社會發展快，進步快，必須樹立終身學習的新時代學習觀，固步自封，墨守成規早晚要被社會淘汰。順應潮流，迎頭趕上才是明智之舉，才能做時代的強者。俗話說，藝不壓身，有了本領，到哪兒都不怕。
　　
　　3．短期內工作量增加的心理準備。在ERP實施的前期，一般會有一個星期，或者一個月甚至更長時間的手工管理與ERP管理并行期。在這期間，手工管理的單據甩不掉，又要輸入ERP，ERP前期使用也不熟練，日程工作量就顯得忙多了。其實這一段時間挺過去就好了。在ERP中，因為后面流程的數據由前面流程的數據自動生成，各部門之間的數據可以科學的共享，ERP又有著很多自動提示自動控制功能，又能隨時統計出即時報表來，所以整體來說，ERP肯定能帶來工作效率的大幅度提高，對此大家要保有堅定的信心。
　　
　　二、準確選型
　　
　　1．確定需求和使用部門。ERP有面對大企業的，有面對小企業的；有的流程很長，功能很全面，有的只有少數幾個功能。功能全面的需要十多人甚至更多人配合才能使用，功能少的甚至一兩個人就可以使用。從價格上來說，大的有上百萬好幾十萬的，也有幾萬元甚至一兩萬元的。如果自己的需求定不下來，在面對這么多選擇的時候就會莫衷一是。
　　
　　2．考察供應商和產品。從功能上說，印刷行業是個專業性很強的行業，通用型的ERP解決不了印刷行業的許多特有的問題。并且印刷行業又分為多個細分的行業，如書刊、商業零件、包裝、數碼、票據、軟包裝、磁卡等，不同的細分行業不僅其訂單和生產單等單據上面的內容不同，其業務流程也有所不同。即使同一類印刷品，由于實際工作中的意外，產生了對應的各種意外情況的處理流程。如果選型不當，ERP就不能用。從技術上說，ERP分為C/S架構和B/S架構。前者的供應商包括北大方正、科網聯等，后者的供應商有北京工信信息技術有限公司等。如果ERP只應用于公司內部的局域網，兩種架構都可以；如果ERP需要在廣域網上使用，則最好選擇B/S架構的產品，北京工信的B/S架構ERP無疑是最好的選擇。
　　
　　3．試用。要最終確定產品是否適合自己，最好的方法就是試用，甚至參觀成功案例都不如試用更有價值，因為ERP的成功不僅僅關系到產品，還關系到用戶的人員配置和執行力等。同樣的產品別人用起來了，自己未必能用起來，關鍵還是要基于自己的實際情況。試用時用戶可以考慮各種意外的情況，不要只按規范的流程來走，看看ERP產品能否科學的處理。經過試用證明是合適的，才是更可靠的。
　　
　　三、人員到位
　　
　　1．領導小組。最好由印刷企業的決策層、印刷企業ERP項目的具體負責人、軟件提供商的客服人員組成領導小組。每一個ERP的順利上線都離不開領導的堅定的支持，企業最高層能夠起到一個其他人替代不了的方向性的指導作用，即肯定ERP的積極作用，并命令大家積極配合。而印刷企業ERP項目的具體負責人可以把領導的命令落實到各部門，可以起到各部門之間的溝通作用，并能保證ERP運行所需要的硬件和網絡環境的正常運行。軟件供應商的客服能夠保證使用者遇到的問題得到及時的解答。
　　
　　2．用戶配備和權限分工。這一條很重要，ERP能否成功關鍵就看印刷廠各部門的數據能否進入ERP，如果ERP各環節沒有相應的用戶來操作，數據進不去，該走的流程沒有人操作，下面環節的用戶就不能看不到任務，工作就耽誤了。因此，在ERP使用之前，一定要開會明確有哪些使用者，每個使用者要使用哪些功能，最好落實到紙上，打印出來，放在每個使用者的案頭。這樣運轉幾天之后，大家就熟悉了，也習慣了，有利于ERP的盡快上線。
　　
　　具備了以上三個條件，您就可以放心的實施ERP了。
　　
　　作者簡介：
　　
　　朱字典：2001年開始從事印包業信息化建設的推廣工作，從那時起，一直戰斗在印包業ERP推廣的最前線。為中國為數不多的集深厚的理論知識與豐富的實戰經驗于一身的資深人士之一，現任北京工信信息技術有限公司總經理。
　　
　　

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