【CPP114】訊：隨著現代辦公技術的不斷發(fā)展，用戶需求也發(fā)生了變化。對于大多數企業(yè)而言，提高辦公設施的綜合效益成為新一代IT管理人員當下亟待解決的課題。如何既能實現設備優(yōu)化、效率提升，又能削減成本、保障安全?針對這些問題，全球知名的辦公解決方案供應商柯尼卡美能達辦公系統(tǒng)(中國)有限公司提出了一套行之有效的OPS綜合提案服務，并于近期邀請了來自電子、地產、金融、出版、能源等行業(yè)的近100位知名企業(yè)IT高管，相繼在北京、天津、廣州、蘇州等地成功召開了多場柯尼卡美能達OPS綜合提案服務研討會，共同探討全面優(yōu)化商務辦公環(huán)境的切實舉措。

什么是OPS綜合提案服務?

在各地研討會上，柯尼卡美能達的工作人員著重向到場嘉賓詳細介紹了OPS(OptimizedPrintService)綜合提案服務的整體業(yè)務內容，指出其最大的優(yōu)點，就是可以根據不同行業(yè)、不同規(guī)模客戶的特性，深度挖掘辦公設備在優(yōu)化、流程、成本和安全四個領域的改善潛能，憑借精確的分析為企業(yè)的辦公環(huán)境把脈，提出最合理優(yōu)化解決方案，為IT部門開啟高效管理的新局面。

參與研討會的嘉賓們紛紛表示，在激烈的市場競爭中，辦公設備的精簡、成本的控制和提高信息安全成為IT部門工作職能的重中之重。在企業(yè)快速發(fā)展的進程中，由于辦公設備采購的即時性，致使多品牌的打印機、復印機、傳真機、掃描儀等設備充斥在辦公環(huán)境中，給日常維護工作帶來難度，耗材成本也居高不下，同時由于設備管理松散，企業(yè)關鍵信息也隨時處于外泄的潛在風險之中，給IT部門造成了巨大的管理壓力。

如何做到有效整合資源，全面優(yōu)化辦公環(huán)境呢?柯尼卡美能達工作人員就OPS綜合提案服務的具體內容與嘉賓展開了互動。比如，在辦公設備繁冗的工作環(huán)境，采用一臺多功能復合機替換掉原來的多臺單一功能輸出設備，可以用更少的投入輕松完成日常的打印、復印、掃描等一系列工作。而新的設備可以選用租賃或抄表的方式，大大削減總體擁有成本。另外利用數碼復合機設備的拓展功能，企業(yè)還可以導入信息安全解決方案，從IC卡認證或靜脈認證系統(tǒng)等用戶認證，到廢棄設備的數據安全硬盤處理，再到復雜的網絡安全需求，全面保證企業(yè)的數據安全。

OPS綜合提案服務如何實施?

OPS綜合提案服務在實施過程中也凸顯出科學性和系統(tǒng)性。在研討活動中，嘉賓了解到OPS絕非單一導入硬件方案，而是將咨詢、硬件、軟件實施以及工作流程管理有效地融合到一起，并基于“三支柱”法，提出前期咨詢、改善實施、后期管理三個步驟：

第一步，前期咨詢：了解企業(yè)OA設備運行的狀況，客戶的辦公環(huán)境、人數和設備用途，并根據實際運營情況制定初期改善目標;通過強大的軟件分析，掌握輸出量運行成本，找出問題的源頭，進而對辦公環(huán)境的設計和設備配置、布局進行整合，提出相對應的“可視化”解決方案。

第二步，改善實施：導入企業(yè)專屬解決方案，進行定期觀測，在測試期間內交付所有的產品、許可和耗材，并提供快速的售后服務，包括技術咨詢、遠程支持和培訓服務等。

第三步，后期管理：在測試并建立了新的打印基礎設備后，OPS提供具有可擴展性的服務組合來運行和管理設備。為個別需求定制的解決方案能夠補充現有IT服務，或者承擔起全部設備的運行職責。

一位與會者評價道：“OPS綜合提案服務是一套非常先進的解決方案服務，具有很專業(yè)的業(yè)務體系，確實能幫助我們解決一些現存環(huán)境的問題。”尤其對于前期咨詢的執(zhí)行細節(jié)，大家表現出了濃厚的興趣，坦陳自己所在的企業(yè)正需要這樣的綜合數據調查，來找出日常辦公管理中存在的漏洞，制定有效的應對方案。

憑借“量身定制”的優(yōu)勢，OPS綜合提案服務在行業(yè)用戶中得到了廣泛的回應，形成了針對不同行業(yè)的優(yōu)化側重點。比如，對于制造業(yè)，龐大的生產、研發(fā)和管理部門的設置要求最大限度地精簡設備，OPS著重提供辦公設備的最優(yōu)化配置方案，提高辦公效率，節(jié)約成本，逐步推進電子化辦公;對于金融業(yè)來說，首要的是確保信息的安全性，OPS則側重加強安全管理軟件的配套實施，并在保證信息安全的同時提高辦公效率;而對于出版業(yè)用戶，OPS除了提供高效的打印控制管理，同時還能夠實現多品牌支持，提供安全刷卡等服務。

隨著辦公市場的不斷成熟，柯尼卡美能達持續(xù)為用戶提供最符合時代發(fā)展需求的產品與服務。在廣州舉行的研討會上，柯尼卡美能達還將環(huán)保主題也納入OPS綜合提案服務改善目標的一部分，從環(huán)境角度考慮，最大程度減少廢紙的產生，減少碳粉、硒鼓等污染物的排放，更可以減少電能的消耗。站在行業(yè)發(fā)展的浪尖，柯尼卡美能達將在提供全面的辦公解決方案的基礎上，堅持以客戶的需求為己任，積極不斷地為客戶提供更完善更滿意的服務。

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