上海申威達2011年服務商培訓會議召開
2011-09-09 08:32 來源：CPP114 文/子喻 攝影/江佳 責編：喻小嘜
- 摘要：
- 2011年9月8日—9日，上海申威達機械有限公司（上海申威達）在上海公司總部召開了全國各地服務商培訓會議。據悉，上海申威達各地的服務商對類似這樣的培訓會議反響積極，有個別的網點由于人手緊張而未參加培訓，謝經理表示，會議結束后，都會補發會議內容供其學習。
【CPP114】訊：2011年9月8日—9日，上海申威達機械有限公司（上海申威達）在上海公司總部召開了全國各地服務商培訓會議。會議由上海申威達售后服務部謝經理主持。
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謝經理（圖左一）在會場主持工作
據了解，上海申威達服務商全國共建有30個服務網點，服務商代表培訓會議每年一屆，參加本年度培訓的共有來自廣東、廣西、湖南、湖北、江西、福建、浙江、江蘇、山東、河南、沈陽等21位服務商代表參加。
據謝經理介紹，本次培訓的主要內容有三大塊，分別是：一、新產品的推廣，重點介紹的還是上海申威達的裁切線，通過培訓讓服務商不僅要熟悉產品，而且要了解怎么去安裝調控，除了新產品的知識講解外，還要熟悉部分老產品的改進之處，方便向客戶解決相關問題；二、熟知《上海申威達服務規范手冊》，將服務規范納入每年談及的話題，無論是國營、私營、個體，都要遵守該管理條例，了解新增的內容，這對提升服務商管理、形象具有重要意義；三、增加學習機會，由于各地服務商網點的人數不一，所以總公司堅持每年對各網點的工作人員進行培訓一次，增加學習機會。
培訓會現場座無虛席
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培訓會現場圖2
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謝經理（圖左一）在會場主持工作
據謝經理介紹，本次培訓的主要內容有三大塊，分別是：一、新產品的推廣，重點介紹的還是上海申威達的裁切線，通過培訓讓服務商不僅要熟悉產品，而且要了解怎么去安裝調控，除了新產品的知識講解外，還要熟悉部分老產品的改進之處，方便向客戶解決相關問題；二、熟知《上海申威達服務規范手冊》，將服務規范納入每年談及的話題，無論是國營、私營、個體，都要遵守該管理條例，了解新增的內容，這對提升服務商管理、形象具有重要意義；三、增加學習機會，由于各地服務商網點的人數不一，所以總公司堅持每年對各網點的工作人員進行培訓一次，增加學習機會。
培訓會現場座無虛席
培訓會現場圖2
據悉，上海申威達各地的服務商對類似這樣的培訓會議反響積極，有個別的網點由于人手緊張而未參加培訓，謝經理表示，會議結束后，都會補發會議內容供其學習。
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