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京東加緊布局數字出版

2011-09-16 09:39 來源：中國新聞出版報責編：王岑

摘要：: 站在產業的高度看，我們先要解決數字內容用什么東西看的問題，因此，京東考慮的是如何以開放平臺為上下游帶來附加值。

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　　【CPP114】訊：

　　石濤：京東商城副總裁。
　　
　　20世紀60年代生人。曾赴美留學，1996年回國定居，1998年涉足圖書策劃，成為知名出版人。曾策劃出版小說《萬物生長》、《馬燕日記》、石康的“NO小說”《晃晃悠悠》、《支離破碎》等暢銷書。1999年，由他引進出版的《格調》一書在國內產生巨大影響，成為當年最暢銷的社科書之一。
　　
　　2006年4月~2009年6月，擔任卓越亞馬遜網站副總裁期間分管圖書音像業務，對其圖書音像產品線的迅速擴張貢獻卓著。
　　
　　2010年5月，擔任京東商城副總裁，負責圖書音像采銷部的全部業務。同年11月正式上線圖書頻道，2011年2月上線音像頻道，2011年6月上線英文原版書頻道，至今京東商城圖書音像品種已經突破80萬。
　　
　　無論你將它視為競爭對手還是合作伙伴，京東商城已經成為出版業不得不關注的一家公司。
　　
　　自2010年11月1日上線圖書頻道以來，京東不斷以一次次大手筆運作表明其進軍圖書市場的決心：出爐提高作者版稅收入及改善出版社現金流等四大圖書計劃；2011年6月18日“滿百減50”的低價促銷；近段時間更是以975萬元現金的高價競拍下安妮寶貝的長篇新作《春宴》兩日的全國獨家銷售權。京東商城一系列頗具“顛覆性”的動作在占據媒體聚焦點的同時也在悄然改寫網絡書店的競爭格局。
　　
　　京東商城董事局主席兼首席執行官劉強東在其微博上透露，京東今年圖書音像的銷售額遠超5億元，單月復合增長速度超過10%，明年有望成為中國第二大網絡圖書音像銷售商。
　　
　　京東商城圖書音像采銷副總裁石濤近日在接受《中國新聞出版報》記者專訪時更進一步透露，京東正在加緊布局數字化圖書業務，數字出版將成為京東圖書業務的標配。
　　
　　《中國新聞出版報》：以975萬元現金買斷一部準暢銷書兩日的獨家銷售權，這在出版行業堪稱驚天之舉。此前，劉強東也曾明確表示京東的圖書音像部3年內不考慮贏利。一家電商企業如此大手筆地“砸”出版究竟是何用意？
　　
　　石濤：京東做圖書有3個層面的考慮。第一，基于京東綜合商城全品種的戰略目標，讓消費者在京東可以實現一站式購物。這也是由電子商務的特征和用戶的消費需求決定的。第二，圖書作為一種標準化大眾化的產品，有助于吸引用戶，引導流量。第三，圖書的單價較低。新用戶在首次嘗試電子商務時，通常會選擇低價的產品來購買，并且用戶對閱讀本身的需求也比較廣泛，因此可以幫助京東吸引新用戶。從這3個方面看，圖書都是必不可少的門類。
　　
　　《中國新聞出版報》：目前，圖書給京東帶來了怎樣的效益？
　　
　　石濤：單從銷售份額來看，圖書音像目前只占京東整體銷售額的2%，而且圖書是在去年11月才上線的。但從綜合收益來看，圖書帶來的用戶轉化率相當高，一般來說，超過80%的購書用戶都有關聯消費。我們對用戶的消費記錄進行了分析，首次購書的很多用戶第二次還會在京東選擇筆記本產品及周邊設備、手機、化妝品、服裝等日用百貨等，單筆金額都超過了圖書的8倍。可見，京東圖書業務對京東整體業務的貢獻相當明顯。
　　
　　《中國新聞出版報》：京東能為圖書市場帶來什么？此前，京東的低價策略被認為是行業規則的“破壞者”，對此，您如何回應？
　　
　　石濤：京東做圖書的優勢在于：第一，京東用戶的購買力很強，用戶質量高、黏性強，在同行處于領先水平。我們數次修改了圖書的年銷售目標，從最初的1.2億元到2億元再到4億元，目前來看已經穩超5億元。第二，目前圖書的份額占比還很小，對京東資源調配的影響不大。我們有充裕的現金支持，可以有效地采取低價策略或者通過其他資源的調配保證用戶在京東購書的體驗，可以根據市場變化進行快速反應、決策。
　　
　　從整個電商行業來看，低價策略將長期存在，可以說對任何大型零售渠道而言這都是顛簸不破的原則；而大手筆運作重點圖書是京東既定的策略，這種方式其實可以解決一定的產業難題，京東希望在發展業務的同時，為出版業提供支持。
　　
　　以京東975萬元現金運作《春宴》這個案例來講，京東是想利用自身的影響力及充裕的現金流，解決出版業由于生產周期、回款周期長而導致的沒有足夠資金運作大項目、生產效率低的問題。
　　
　　目前國內信息系統的現代化還在逐步完善中，出版社回款和物流的戰線長，大量商品和資金壓在零售或批發環節。改善紙質書的流通、提高出版效率的有效方式就是縮短賬期時間，當然，這也是一個全方位的工作，包括很多基礎建設，如信息系統、資金流等。以現金的方式運作重點圖書對京東來說是可復制的，同時京東也可以通過每月結算等方式幫助出版商、供應商縮短資金流通環節，改善出版業的銷售模式。
　　
　　《中國新聞出版報》：接下來，京東對圖書市場的整體架構和布局有何計劃？
　　
　　石濤：京東的圖書業務主要分為兩大塊，實體部分和數字部分。
　　
　　就實體部分而言，“頁面營銷”是下一步工作的重點之一。此前，大家比較關注的促銷僅僅是其中的一部分，更重要的是如何通過站內搜索、分類瀏覽、關鍵性推薦等幾個重大方向改善用戶的網絡購買體驗。
　　
　　目前我們還有一定的差距，特別是在關聯性推薦方面，由于算法還不夠成熟，隨著消費者數量的增加，這種根據消費者的點擊和購買記錄陳列其關心的圖書產品的個性化、智能化推薦難度也在加大。京東將加大研發力度，在解決搜索、瀏覽問題實現頁面的動態化之后，著重突出個性化。
　　
　　數字部分，京東一直在密切關注數字出版產業的發展，在積極地籌備數字化業務。
　　
　　《中國新聞出版報》：京東在數字出版方面如何定位自己？
　　
　　石濤：紙書的“E化”對出版業是一個大考驗。對出版社來說，紙書與電子書是一個此消彼長、相互博弈的過程。因此，如何在保證紙書銷售的情況下，將電子書的份額、市場做起來也是大家一直在探討的問題。
　　
　　站在產業的高度看，我們先要解決數字內容用什么東西看的問題，因此，京東考慮的是如何以開放平臺為上下游帶來附加值。
　　
　　具體而言，針對上游，京東專注于授權，包括數字化書報刊、數字音樂、多媒體產品等所有數字內容；針對下游，京東將打通個人電腦、手機、電子書閱讀器及平板電腦四大渠道，開發相關軟件及應用。京東還將重點解決加密、版權管理以及如何與上下游進行合理利益分配等問題。
　　

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