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華盛頓郵報:負債累累 苦苦突圍數字化

2012-03-01 09:14 來源:南方都市報 責編:江佳

摘要:
盡管負債累累,在主席兼CEO唐納德·E·格雷厄姆的帶領下,華盛頓郵報剛剛推出了facebook應用軟件,正努力追趕數字化等創新潮流,并仍堅持品質至上的理念,摸索前行。
  為了解決問題,公司在2010年以1美元的象征價格將新聞周刊賣給了音頻設備制造商西德尼·哈曼。新聞周刊被出售的前兩年虧損了4000萬。郵報和新聞周刊內部達成了共識,格雷厄姆早該認識到幾年前就應出售新聞周刊,或者至少削減成本,但是格雷厄姆卻因為要保留家族遺產和情感而沒有行動。

  要格雷厄姆出售或者關閉郵報,那是不可想象的。“報紙是整個公司和家族的根基。”分析師John M orton說。讀者和廣告商從紙媒向網絡轉移時,當電子貨幣替代實體貨幣時,所有報紙都受到了打擊。大型國內和國際報紙,如紐約時報、華爾街日報,他們的覆蓋面和聲譽會吸引高端廣告;而本地小報專注深入其所在區域,很能吸引零售廣告。而像華盛頓郵報這樣的中型都市報,則兩種優勢都不占。

  多年來,郵報一直致力于向全國性大報發展,因為發生在華盛頓的事情往往關乎全國。但是這卻引起了報紙的定位危機。“我在的時候,這個問題無時無刻不影響著我們做的每一件事。”Jim Brady說,他在2004年至2008年負責運行郵報的網站,“從報紙的實際地位到其未來定位之間有阻礙。”

  2006年,兩個郵報的編輯Jim Vande Hei和John Harris提出打造一個專門關注政治的附屬網站。盡管格雷厄姆接受這個觀點,但卻遲于行動,最終奧布里頓通訊公司意識到這種網站的潛力并搶得先機,成立了Politico.它兩年內就開始盈利,而且成為一個全國政治風向標網站,開始蠶食郵報的優勢。而格雷厄姆過去兩年在新聞周刊上浪費的4000萬美元的成本,原本可以輕松建起郵報自己的Politico.

  新的希望:創新迎頭趕上

  上述這些,并不意味著郵報這幾年在原地踏步。郵報是較早進行報網聯合的大報之一,在同行中也較早采用博客和讀者評論等創新模式。郵報一直是美國訪問量第二大的報紙網站,僅次于紐約時報。但是,在報業乃至整個產業界,在某種意義上郵報已經落后于革新形勢,尤其在商業領域。數字廣告收入最近一個季度不僅沒能彌補紙質版報告收入的減少,反而下降了14%.當越來越多的報紙包括紐約時報,已經看到網頁版和手機版盈利的曙光時,郵報依然堅信教條,認為最好的戰略就是吸引最多的讀者,無論是否付費。

  2009年,郵報公司成立了華郵實驗室(Wa Po Labs)。到現在為止,實驗室推出的最吸引人的成果就是社交閱讀器(Social Reader)———一個基于facebook的應用,用戶可以閱讀報紙,根據朋友的喜好和分享推薦文章。其他的報紙,包括華爾街日報、衛報,也有它們自己的facebook版本。而社交閱讀器稱自己更加成熟,因為它有自己的推薦引擎“Trove”,這也是實驗室的另一成果。

  社交閱讀器受到了歡迎,擁有950萬注冊用戶,其中近三分之二都比較活躍。“能吸引到用戶我們非常高興。”Vijay Ravindran說,他是數字實驗室的主任。關鍵是,這些用戶大部分是拋棄報紙的年輕消費者:超過80%的用戶在35歲以下。換句話說,如果閱讀器繼續吸引用戶,那么此類應用就會引導用戶成為新一代的郵報讀者。

  但就現在而言,盈利還是不切實際。華盛頓郵報在閱讀器內沒有任何廣告,而且暫時也沒有引入廣告的打算。“實現盈利的確是產品重要的一部分,”Ravindran說,“但這并不是我們馬上要做的事情,我們只要專注于提供盡可能優質的產品。”

  聽起來很耳熟?有可能,如果你看過《社交網站》這部電影。對于產品的無限專注和緩慢的盈利計劃是典型的“馬克·扎克伯格”風格。扎克伯格曾向格雷厄姆請教怎樣才能當好CEO,但其師生關系似乎開始倒置。了解格雷厄姆的人說,在facebook IPO過程中,除了雙方的資金往來外,格雷厄姆向馬克·扎克伯格學到了很多東西。“那些跟扎克伯格及其團隊一起開董事會的日子里,格雷厄姆形成了新的見解。”Ravindran說道,“他關于培養創新、業務調整的硅谷式觀點讓人印象深刻。”現在這聽起來十分有用。
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