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張林桂再談印刷企業產品文化價值觀建設

2012-03-14 14:36 來源：昊天國彩責編：王岑

摘要：: 2012年12月20日，鴻博昊天科技有限公司董事總經理張林桂受北京印刷學院之邀回到母校，在北京印刷學院康莊校區教學樓六層報告廳，北京印刷學院的三年級本科生做了《潤物細無聲--我的企業文化管理思考》學術講座。

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　　【CPP114】訊：2012年12月20日，鴻博昊天科技有限公司董事總經理張林桂受北京印刷學院之邀回到母校，在北京印刷學院康莊校區教學樓六層報告廳，北京印刷學院的三年級本科生做了《潤物細無聲--我的企業文化管理思考》學術講座。在活動上，張林桂先生再次闡述了他對印刷企業的產品文化價值觀建設的了解。
　　
　　在回答學生提出的“您如何從企業價值觀高度看印刷企業文化？”時，張林桂表示：“我根據產品完成的全流程，去建立適合印刷企業產品的文化價值觀，每一本書出去，都是我的責任，只有這樣才能保證印刷企業產品的合格率高。”
　　
　　張林桂說道：“首先，我認為各個行業是相同的，企業文化也是相通的，如果加上了行業，就產生了行業個性化問題。”
　　
　　“我管理的企業要圍繞著行業的個性化，要有一些擴展與延伸。我們要清楚印刷的個性化是什么？我曾經在上海講過‘印刷企業的個性化管理’。沒有一個產品像印刷產品這樣具有個性化。我們同樣是制造加工業，每批如此：每一本書從設計到裝幀都不一樣；每一本的讀者群體也不一樣；每一本的出版社性質也不一樣。因此你要做好印刷行業，就必須有強烈的個性化的意識。有的企業為什么不成功？他們的管理也許是成功的，但是由于他們沒有抓住個性化，導致他沒有大發展。”
　　
　　“那么我是怎么搞好個性化的印刷環節哪，我在看書時，體會到‘人單通行’。‘人單通行’看似是一種方法實際上，但實際上是一種文化。我管理的企業，是對每個產品都是高度負責的；是對客戶是高度負責的。我們只要接了這個訂單，營業員從接單到發貨每個環節都要負責，如果你像一般的加工企業，走傳遞式生產流程，這樣是肯定會出錯誤的。印雜志比印書要難，比如：30萬本看似大批量，你容許萬分之三的出錯率。但是，每一本對著都是一個獨立的讀者，對他來說就是一個廢品，客戶如果投訴，那你這一批雜志就都不合格。”
　　
　　“我們千萬不要認為這是小事。印刷訂單完成的‘全程’是很細心的活、很精細的活、一點都不能出錯的活。我根據產品完成的全流程，去建立適合印刷企業產品的文化價值觀，每一本書出去，都是我的責任，只有這樣才能保證印刷企業產品的合格率高。”張林桂表示。
　　

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