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京東價(jià)格戰(zhàn)虛實(shí)揭幕:促銷成本須由商家埋單
2012-09-06 09:24 來(lái)源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 責(zé)編:王岑
- 摘要:
- “這樣下去沒(méi)法玩了,我們的選擇只有撤柜。”9月5日中午,杭州牛仔品牌Jasonwood電商總經(jīng)理尉偉在電話里顯得有些憤怒。
【CPP114】訊:“這樣下去沒(méi)法玩了,我們的選擇只有撤柜。”9月5日中午,杭州牛仔品牌Jasonwood電商總經(jīng)理尉偉在電話里顯得有些憤怒。
同日,新浪微博認(rèn)證為JASONWOOD電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人“louisa小曦”發(fā)微博稱,決定退出京東商城POP平臺(tái),理由是9月3日京東舉辦“買300送1000券”的活動(dòng),而1000的店鋪券全部需要商家來(lái)出,JASONWOOD拒絕參加活動(dòng)后,店鋪被京東鎖死。“你打價(jià)格戰(zhàn)一分錢不出要我們埋單,請(qǐng)問(wèn)劉總,這就是您所謂的豪氣嗎?”
而尉偉告訴記者,“300送200,500送300,800送500,這相當(dāng)于我們的商品被京東強(qiáng)行打了三到四折”,而且事前沒(méi)有任何征兆,所有在京東平臺(tái)上銷售的服裝品牌的后臺(tái)都被鎖死,“我們是不參加都不行”。
此外,9月4日,包括伊芙麗(eifini)、諾奇、AKSERIES等被強(qiáng)行拉上促銷戰(zhàn)車的服裝品牌都曾一度在其網(wǎng)店主頁(yè)上發(fā)布暫停發(fā)貨或營(yíng)業(yè)的緊急公告,并開(kāi)始與京東商城平臺(tái)營(yíng)運(yùn)方進(jìn)行溝通,隨后又先后撤掉公告。
此外,為了抗議京東的這次活動(dòng),柒牌、杉杉、七匹狼、零號(hào)男均已將店鋪產(chǎn)品下架,而卡帝樂(lè)鱷魚(yú)與京東溝通后放棄參加此次活動(dòng),被京東凍結(jié)其后臺(tái)編輯頁(yè)面,無(wú)法進(jìn)行相關(guān)操作,貨款也被京東凍結(jié)。
京東此次在秋裝產(chǎn)品上的促銷遭到如此多供應(yīng)商的杯葛,背后的原因是什么?幾乎就在同時(shí),有消息稱發(fā)改委價(jià)監(jiān)局近期已經(jīng)對(duì)電商“價(jià)格戰(zhàn)”展開(kāi)調(diào)查,初步調(diào)查認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)過(guò)程中,有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構(gòu)原價(jià)、欺詐消費(fèi)者。
撤柜反促銷
“京東的費(fèi)用率已經(jīng)最高”
“我們這次活動(dòng)都是與供應(yīng)商進(jìn)行了充分溝通后推出的,如果供應(yīng)商不同意我們是不會(huì)強(qiáng)行讓他們參與的,說(shuō)到底我們與供應(yīng)商的溝通一直是良性的。”面對(duì)供應(yīng)商的抗議聲音,京東商城高級(jí)副總裁吳聲9月5日回應(yīng)本報(bào)記者。
然而對(duì)于吳聲的說(shuō)法,尉偉表示,“這完全是胡說(shuō),京東的確在我們供應(yīng)商的QQ群中發(fā)布了一個(gè)活動(dòng)方案的公告,但是當(dāng)我們向他們提出不參加活動(dòng)的意見(jiàn)時(shí),我們的后臺(tái)就已經(jīng)被鎖死了,說(shuō)到底不參加是不可以的”。
而一家供應(yīng)商提供給本報(bào)記者的QQ聊天記錄的截屏更是顯示,當(dāng)這家供應(yīng)商提出將其從促銷頁(yè)面上刪除的要求后,京東方面的人員的回復(fù)是:“不行,不參加這次活動(dòng)今后別想?yún)⑴c任何活動(dòng)。”
而有的供應(yīng)商則反映,在與京東溝通無(wú)果后,其所有的商品被京東方面強(qiáng)行修改為無(wú)貨的狀態(tài),導(dǎo)致顧客無(wú)法下單。
尉偉稱,京東要求商家承擔(dān)所有促銷成本,“風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)嫁在我們身上”。據(jù)了解,今年京東6·18店慶促銷活動(dòng)之前說(shuō)全是京東送券,后來(lái)變成雙方各承擔(dān)一半,但最后全部由商家承擔(dān)了,而銷售并不理想。
“在京東我們的返點(diǎn)是9%,物流費(fèi)是每單9.5元,這并不是最高的,但是其他平臺(tái)基本不讓我們承擔(dān)促銷費(fèi),京東則不然,這樣算下來(lái)京東的費(fèi)用率已經(jīng)最高。”尉偉說(shuō)。
對(duì)于JASONWOOD這樣中等規(guī)模的服裝供應(yīng)商來(lái)說(shuō),京東這樣的做法讓其壓力很大,“louisa小曦”在微博上發(fā)出的一封名為“劉強(qiáng)東,我不玩了”的公開(kāi)信中特別指出,“我們不是暴利企業(yè),除了基礎(chǔ)的京東年費(fèi)、扣點(diǎn)外,我們總是為一些根本不為商家著想的活動(dòng)來(lái)付出很多,但我們又得到了什么?”。
上述公開(kāi)信還提到,如果誰(shuí)還可以扛下去,接下去要么賣次品,要么賣庫(kù)存,或者跟上次一樣再玩一次消費(fèi)者。
同日,新浪微博認(rèn)證為JASONWOOD電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人“louisa小曦”發(fā)微博稱,決定退出京東商城POP平臺(tái),理由是9月3日京東舉辦“買300送1000券”的活動(dòng),而1000的店鋪券全部需要商家來(lái)出,JASONWOOD拒絕參加活動(dòng)后,店鋪被京東鎖死。“你打價(jià)格戰(zhàn)一分錢不出要我們埋單,請(qǐng)問(wèn)劉總,這就是您所謂的豪氣嗎?”
而尉偉告訴記者,“300送200,500送300,800送500,這相當(dāng)于我們的商品被京東強(qiáng)行打了三到四折”,而且事前沒(méi)有任何征兆,所有在京東平臺(tái)上銷售的服裝品牌的后臺(tái)都被鎖死,“我們是不參加都不行”。
此外,9月4日,包括伊芙麗(eifini)、諾奇、AKSERIES等被強(qiáng)行拉上促銷戰(zhàn)車的服裝品牌都曾一度在其網(wǎng)店主頁(yè)上發(fā)布暫停發(fā)貨或營(yíng)業(yè)的緊急公告,并開(kāi)始與京東商城平臺(tái)營(yíng)運(yùn)方進(jìn)行溝通,隨后又先后撤掉公告。
此外,為了抗議京東的這次活動(dòng),柒牌、杉杉、七匹狼、零號(hào)男均已將店鋪產(chǎn)品下架,而卡帝樂(lè)鱷魚(yú)與京東溝通后放棄參加此次活動(dòng),被京東凍結(jié)其后臺(tái)編輯頁(yè)面,無(wú)法進(jìn)行相關(guān)操作,貨款也被京東凍結(jié)。
京東此次在秋裝產(chǎn)品上的促銷遭到如此多供應(yīng)商的杯葛,背后的原因是什么?幾乎就在同時(shí),有消息稱發(fā)改委價(jià)監(jiān)局近期已經(jīng)對(duì)電商“價(jià)格戰(zhàn)”展開(kāi)調(diào)查,初步調(diào)查認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)過(guò)程中,有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構(gòu)原價(jià)、欺詐消費(fèi)者。
撤柜反促銷
“京東的費(fèi)用率已經(jīng)最高”
“我們這次活動(dòng)都是與供應(yīng)商進(jìn)行了充分溝通后推出的,如果供應(yīng)商不同意我們是不會(huì)強(qiáng)行讓他們參與的,說(shuō)到底我們與供應(yīng)商的溝通一直是良性的。”面對(duì)供應(yīng)商的抗議聲音,京東商城高級(jí)副總裁吳聲9月5日回應(yīng)本報(bào)記者。
然而對(duì)于吳聲的說(shuō)法,尉偉表示,“這完全是胡說(shuō),京東的確在我們供應(yīng)商的QQ群中發(fā)布了一個(gè)活動(dòng)方案的公告,但是當(dāng)我們向他們提出不參加活動(dòng)的意見(jiàn)時(shí),我們的后臺(tái)就已經(jīng)被鎖死了,說(shuō)到底不參加是不可以的”。
而一家供應(yīng)商提供給本報(bào)記者的QQ聊天記錄的截屏更是顯示,當(dāng)這家供應(yīng)商提出將其從促銷頁(yè)面上刪除的要求后,京東方面的人員的回復(fù)是:“不行,不參加這次活動(dòng)今后別想?yún)⑴c任何活動(dòng)。”
而有的供應(yīng)商則反映,在與京東溝通無(wú)果后,其所有的商品被京東方面強(qiáng)行修改為無(wú)貨的狀態(tài),導(dǎo)致顧客無(wú)法下單。
尉偉稱,京東要求商家承擔(dān)所有促銷成本,“風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)嫁在我們身上”。據(jù)了解,今年京東6·18店慶促銷活動(dòng)之前說(shuō)全是京東送券,后來(lái)變成雙方各承擔(dān)一半,但最后全部由商家承擔(dān)了,而銷售并不理想。
“在京東我們的返點(diǎn)是9%,物流費(fèi)是每單9.5元,這并不是最高的,但是其他平臺(tái)基本不讓我們承擔(dān)促銷費(fèi),京東則不然,這樣算下來(lái)京東的費(fèi)用率已經(jīng)最高。”尉偉說(shuō)。
對(duì)于JASONWOOD這樣中等規(guī)模的服裝供應(yīng)商來(lái)說(shuō),京東這樣的做法讓其壓力很大,“louisa小曦”在微博上發(fā)出的一封名為“劉強(qiáng)東,我不玩了”的公開(kāi)信中特別指出,“我們不是暴利企業(yè),除了基礎(chǔ)的京東年費(fèi)、扣點(diǎn)外,我們總是為一些根本不為商家著想的活動(dòng)來(lái)付出很多,但我們又得到了什么?”。
上述公開(kāi)信還提到,如果誰(shuí)還可以扛下去,接下去要么賣次品,要么賣庫(kù)存,或者跟上次一樣再玩一次消費(fèi)者。
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