華盛頓郵報(bào)公司的應(yīng)對(duì)之策是推出了一個(gè)新計(jì)劃，允許學(xué)生在開始學(xué)習(xí)某個(gè)課程的一個(gè)月內(nèi)放棄學(xué)習(xí)，并無(wú)需為此繳納學(xué)費(fèi)。雖然這一計(jì)劃平息了對(duì)卡普蘭過(guò)分行為的批評(píng)，但顯而易見的是，這個(gè)教育機(jī)構(gòu)已不再是一棵搖錢樹了。塞弗勞談到，卡普蘭教育集團(tuán)的高等教育項(xiàng)目在高峰時(shí)曾有120,000名學(xué)生，但在最近這個(gè)季度，這一數(shù)字已經(jīng)減少到了67,000人。

　　“面對(duì)總體需求下降，更多的競(jìng)爭(zhēng)，以及對(duì)營(yíng)利性教育市場(chǎng)的負(fù)面印象，”塞弗勞談到，“卡普蘭教育集團(tuán)在不遠(yuǎn)的將來(lái)恢復(fù)到高盈利水平的可能性微乎其微。”

　　卡普蘭教育集團(tuán)的經(jīng)歷凸顯了在公司核心專長(zhǎng)以外的領(lǐng)域收購(gòu)企業(yè)的危險(xiǎn)性。但華盛頓郵報(bào)公司依然將賭注押在了自己可以找到增加其財(cái)務(wù)回報(bào)的企業(yè)上面。10月1日，該公司宣布，已完成收購(gòu)凱爾特健保公司（Celtic Healthcare）——一家家庭專業(yè)醫(yī)療護(hù)理和臨終關(guān)懷服務(wù)提供商——多數(shù)股權(quán)的交易。在宣布這宗交易時(shí)，首席執(zhí)行官唐納德·格雷厄姆稱，這宗交易完全契合公司“一直奉行的在擁有盈利潛力和強(qiáng)大管理團(tuán)隊(duì)的公司進(jìn)行投資的戰(zhàn)略。”

　　列文托認(rèn)為，考慮到格雷厄姆家族對(duì)《華盛頓郵報(bào)》矢志不渝的支持，多元化有助于公司實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。“他們將多元化視為交叉補(bǔ)貼。”列文托談到。“所以，他們會(huì)購(gòu)買能創(chuàng)造利潤(rùn)的企業(yè)，并讓這些企業(yè)成為一個(gè)整體，以彰顯他們支持《華盛頓郵報(bào)》的決心。這種選擇在家族掌控的企業(yè)中并不少見。”

　　這樣的舉措在媒體世界同樣并不鮮見。“這表明了格雷厄姆家族對(duì)收入來(lái)源多樣化的愿望。”多科特談到。“在最近的災(zāi)難發(fā)生之前，卡普蘭教育集團(tuán)一直是他們的幸運(yùn)之星。最近幾年，卡普蘭教育集團(tuán)一直在為《華盛頓郵報(bào)》提供支持，并在這個(gè)數(shù)字革命的時(shí)代為這份報(bào)紙?zhí)峁┝藢捲５纳�存空間。如果采用高水平、投入高昂的新聞業(yè)的模式，這份報(bào)紙就很難存續(xù)下去。那么，為了維持報(bào)紙的生存，你還能做些什么呢？魯伯特·默多克（Rupert Murdoch）投資了《華爾街日?qǐng)?bào)》，即便這筆投資創(chuàng)造的利潤(rùn)并不大，但他還有其他收入來(lái)源。所以，當(dāng)《華盛頓郵報(bào)》在華盛頓郵報(bào)公司的利潤(rùn)組合中所占份額越來(lái)越小的時(shí)候，他們希望找到其他利潤(rùn)來(lái)源來(lái)為這份報(bào)紙撐腰。”

　　當(dāng)然，默多克的其他企業(yè)也都是以媒體為中心的。而華盛頓郵報(bào)公司則走向了更遠(yuǎn)的醫(yī)療保健領(lǐng)域。不過(guò)沃頓商學(xué)院的管理學(xué)教授阿卡迪·薩哈羅夫（Arkadiy Sakhartov）認(rèn)為，這種行業(yè)的分離并不一定是個(gè)問題。“似乎很多人都認(rèn)為，只有進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域的多樣化才能創(chuàng)造價(jià)值。”薩哈羅夫談到。“但是，帶來(lái)成功的還有其他因素。”“反周期性”（counter cyclicality）就是其中之一。“反周期性業(yè)務(wù)的表現(xiàn)往往不同于核心業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，而在一項(xiàng)不相關(guān)的反周期性業(yè)務(wù)上投資也有其合理性。”

　　不過(guò)薩哈羅夫也談到，進(jìn)入一個(gè)不相關(guān)領(lǐng)域的多樣化之舉確實(shí)會(huì)帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。舉例來(lái)說(shuō)，投資者可能并不清楚公司的戰(zhàn)略，從而，會(huì)抑制股票價(jià)格的上漲，并提高融資成本。“（對(duì)這樣的公司來(lái)說(shuō)）維護(hù)與投資者的關(guān)系，并闡明價(jià)值的創(chuàng)造過(guò)程是非常重要的工作。”他談到。

　　填補(bǔ)漏洞

　　多科特認(rèn)為，就《華盛頓郵報(bào)》的編輯部管理而言，填補(bǔ)這份報(bào)紙目前的戰(zhàn)略漏洞是至關(guān)重要的。他談到，一方面，這份報(bào)紙應(yīng)該仿效赫斯特出版集團(tuán)（Hearst Corp.）的策略，面向地方市場(chǎng)開展數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)。他談到，雖然《華盛頓郵報(bào)》已通過(guò)SocialCode提供市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)——此舉有助于公司在臉譜上構(gòu)建自己的品牌形象——不過(guò)公司還應(yīng)該走得更遠(yuǎn)。“SocialCode提供的是全國(guó)范圍的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)，”他談到，“但并不能提供面向當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷服務(wù)。”

　　多科特建議說(shuō)，這份報(bào)紙還應(yīng)該重新考慮不向從其網(wǎng)站獲取內(nèi)容的訪問者收費(fèi)的決策。他還補(bǔ)充談到，盡管建一堵“付費(fèi)墻”（pay wall）會(huì)有某些讀者離去的風(fēng)險(xiǎn)，但轉(zhuǎn)為收費(fèi)模式的某些報(bào)紙確實(shí)有了10%的收入增長(zhǎng)。“而沒有數(shù)字版發(fā)行戰(zhàn)略的報(bào)紙則處于極為不利的地位。”

　　辛格森同樣認(rèn)為，對(duì)《華盛頓郵報(bào)》來(lái)說(shuō)，要求在線讀者付費(fèi)可能還有機(jī)會(huì)。“我想知道的是，《華盛頓郵報(bào)》是否有提供付費(fèi)服務(wù)的方法，也就是讓讀者付費(fèi)獲取該報(bào)紙的政治報(bào)道的方法。可如果他們找不到將其政治報(bào)道的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變成金錢的方法，我會(huì)感到吃驚的。”雖然辛格森談到，有些在線媒體也專注于政治報(bào)道，但他認(rèn)為，《華盛頓郵報(bào)》在這一方面擁有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在向獲取內(nèi)容收費(fèi)“可能還不太晚”，他談到，“但是，如果他們繼續(xù)削減編輯部的規(guī)模，那么，到了某個(gè)時(shí)候，恐怕就為時(shí)過(guò)晚了。”