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快印店玩轉(zhuǎn)三十六計(jì)之微博、微信、二維碼

2013-04-11 11:16 來源：中國新聞出版報(bào) 責(zé)編：王岑

摘要：: 10多年前就有二維碼，但是二維碼卻是在2012年才火暴起來的，引爆的起點(diǎn)大概是微信的傳播。緊接著就出現(xiàn)了名片上面印二維碼，以至于現(xiàn)在二維碼鋪天蓋地，當(dāng)這一切新的信息來臨時(shí)，快印店千萬不要與這些創(chuàng)新生意模式失之交臂。

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　　【CPP114】訊：10多年前就有二維碼，但是二維碼卻是在2012年才火暴起來的，引爆的起點(diǎn)大概是微信的傳播。緊接著就出現(xiàn)了名片上面印二維碼，以至于現(xiàn)在二維碼鋪天蓋地，當(dāng)這一切新的信息來臨時(shí)，快印店千萬不要與這些創(chuàng)新生意模式失之交臂。
　　
　　來看快印店到底如何通過二維碼來開拓生意。
　　
　　微信
　　
　　公眾平臺(tái)微信很多人知道，但是不一定知道微信公眾平臺(tái)。簡(jiǎn)單點(diǎn)可以理解成QQ群，也就是說，如果，快印店的客戶都成為微信公眾號(hào)的好友，快印店就可以通過這個(gè)平臺(tái)向客戶傳播產(chǎn)品信息和服務(wù)信息，它不同于QQ群的是，你發(fā)消息好友都可以看到，但是別人不能發(fā)消息，別人和你是一對(duì)一，你對(duì)其他是一對(duì)多，這就確保了私密性。而且微信公眾號(hào)經(jīng)過二次技術(shù)開發(fā)，可以變成客服系統(tǒng)以及導(dǎo)購系統(tǒng)，甚至可以查詢客戶的訂單、文件以及報(bào)價(jià)等。
　　
　　那么，快印店怎么玩微信呢？首先在醒目的位置設(shè)置微信的二維碼，讓客戶去掃，當(dāng)然，客戶不可能無緣無故地去掃，一定要設(shè)置一些促銷，例如，加入微信打折或者贈(zèng)送禮品，當(dāng)然也可以用快印店的產(chǎn)品置換。很多方法，快印店在推出“碼上印”業(yè)務(wù)的時(shí)候，研究了很多微信的推廣方案，也設(shè)計(jì)了一系列的針對(duì)快印店微信推廣營(yíng)銷的方法。
　　
　　微博營(yíng)銷很多快印店的老板還不清楚微博是干啥的，總有些人骨子里排斥新鮮事物，他們覺得這個(gè)世界只要他排斥別人就不玩了，以為他不參與就沒人參與了。我只能說一個(gè)道理：你參與你就有機(jī)會(huì)，哪怕聽個(gè)概念，也不至于別人談及你連話都插不上；不參與你就會(huì)出局，注意，出局就是這個(gè)世界與你無關(guān)，你只能自娛自樂了。
　　
　　一個(gè)專業(yè)的快印店微博可以以產(chǎn)品為核心@相關(guān)的受眾群體，通過促銷以及花樣變化的產(chǎn)品吸引客戶，同時(shí)提供互動(dòng)購買的機(jī)會(huì)，例如：在微博產(chǎn)品頁面下植入二維碼，讓客戶看到打折信息后產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)并在線掃碼購買。更強(qiáng)的是，可以采用病毒營(yíng)銷的方法，將二維碼進(jìn)行幾何級(jí)次的轉(zhuǎn)發(fā)。例如轉(zhuǎn)發(fā)幾個(gè)人可以得到快印店送出的禮物。這種營(yíng)銷如果策劃好，威力是非常巨大的，電子商務(wù)就是要讓客戶產(chǎn)生印象并不斷關(guān)注，不一定追求暫時(shí)的購買行為。
　　
　　海報(bào)墻類似于1號(hào)店的掃碼購物。在快印店的客戶休息區(qū)或者通道等地方設(shè)置二維碼購物海報(bào)，不一定像1號(hào)店那樣做很大，根據(jù)你自己店面的特征，設(shè)置海報(bào)即可，配合促銷的主題，牢記，主題必須清晰，能夠吸引別人的目光。櫥窗海報(bào)也很有價(jià)值，讓過路的客人產(chǎn)生掃碼的沖動(dòng)，如果能夠配合微博和微信的還有互動(dòng)，類似于@三個(gè)好友就可以得獎(jiǎng)品之類的，也會(huì)是病毒營(yíng)銷的一個(gè)好手段。
　　
　　商品目錄你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象，客人在你的店做標(biāo)書和數(shù)碼打印，但是X展架、易拉寶卻會(huì)在別人的店做，你知道為什么嗎？原因很簡(jiǎn)單，你的員工沒有受過專業(yè)的訓(xùn)練，不清楚會(huì)向客戶介紹你的所有產(chǎn)品，更何況他可能根本不知道你還能做什么產(chǎn)品，因此，把公司的全部產(chǎn)品做成產(chǎn)品目錄冊(cè)打印或者印刷出來，送給每一個(gè)客戶或者做精裝冊(cè)放在店內(nèi)的前臺(tái)以及客戶交流區(qū)、休息區(qū)，在客戶等待或無聊的時(shí)候，通過客服的引導(dǎo)觀看并了解。重要的是每一個(gè)產(chǎn)品都配備二維碼并做促銷，讓客戶產(chǎn)生我需要這種產(chǎn)品，不如先買，反正還便宜的想法。
　　
　　宜家家居、玫琳凱等很多商家都是用目錄郵寄的方式推廣自己的新產(chǎn)品和維護(hù)客戶，這種方式非常有效，配合二維碼更將產(chǎn)生意想不到的效果。
　　
　　二維碼名片這不僅僅是快印店自身要做二維碼名片同時(shí)也是一個(gè)巨大的生意，二維碼如此火暴，越來越多的人印刷二維碼名片，如果全中國的名片全部換成二維碼名片，可想而知會(huì)是一個(gè)多么巨大的生意。
　　
　　快印店中的二維碼名片要有聯(lián)系方式和微信公眾號(hào)兩個(gè)二維碼，讓客戶既添加了你的聯(lián)系方式同時(shí)也成為你的微信會(huì)員，這是營(yíng)銷，非常關(guān)鍵。
　　
　　二維碼優(yōu)惠券傳統(tǒng)優(yōu)惠券要打印出來親自送到客戶手里，現(xiàn)在不需要了，二維碼只要通過手機(jī)發(fā)送即可，而且，作為禮物，二維碼可以在朋友之間贈(zèng)送，也可以作為集團(tuán)禮品發(fā)放，你能想象到他的空間有多大嗎？我們研究了大量的優(yōu)惠券案例并把它引入到快印店的行銷當(dāng)中，其威力可想而知。