拓比公司是眼動跟蹤技術領域的佼佼者，為寶潔、聯合利華、金佰利等公司提供眼動儀。拓比眼動儀的上下各有一個攝像頭，底端有一個紅外發射裝備，設備工作時，會對人的瞳孔發射一束紅外射線，該光束從瞳孔表面反射回儀器上，從而讓儀器捕捉到測試者眼睛運動的軌跡。該產品起初用于心理疾病患者的心理研究，幫助醫生推測患者的所思所想，后來也被逐漸應用到癱瘓病人、嬰兒心理推斷，以及產品包裝設計的分析上。
　　
　　在寶潔北京研發中心，一架眼動儀架在受訪者和投影大屏幕之間，研發者把包裝圖片投影到大屏幕上，然后觀察測試者眼睛前5秒停留的位置和時間。測試者的眼部軌跡最后以點線圖的形式出現在屏幕上，鼠標移至其中任何一點，都會出現視線在該點的停留時間。除此以外，數據分析軟件將測試者的觀察轉化成熱量圖，顏色越紅的區域表示測試者注視的時間越長，顏色為綠色甚至無色的區域，則暗示著它們相比之下平淡無奇。這個眼部行為反映了消費者在實際購物過程中為產品駐足停留甚至可能做出的購買決定。
　　
　　盡管眼動儀已足夠誠實，寶潔仍在追求它的眼球記錄更加精準。在現實情況下，消費者視線停留在產品上的時間只有短短幾秒鐘，寶潔在測試中將大多數觀察包裝圖片的時間設定在5秒鐘內。他們在測試中插入一些與產品完全無關的圖片，這就相當于調查問卷中的陷阱問題，以驗證受訪者的觀察力，保證測試的準確性。
　　
　　在兩張不同的包裝圖片之間，研究者還會插入一些別具特色的圖片，有時是為了讓測試者在觀看多張產品圖片的間隙，眼睛得到休息。如果將產品包裝的圖片換做與真實貨架同比例的照片，眼動儀則可用作貨架陳列分析。通過眼球追蹤，研發者可以看到人們逛超市時注意到了哪些區域。
　　
　　寶潔從2007年開始使用該技術，獲益顯而易見。寶潔的研發團隊發現，幫寶適的一款包裝中，右上方位置的“五星呵護，干透柔彈凈”的字樣和五顆金五星的產品描述，未如預想中那樣受到關注，研發團隊遂將它納入了包裝升級計劃中。
　　
　　去年12月，佳潔士推出了“天然多效”系列牙膏，它的包裝盒正面和頂部都有一個由紅、黃、藍、綠四色組成的圓圈。這個圓圈的大小和位置是由上百位受訪者站在眼動儀面前，用自己的目光“投票”決定的。
　　
　　眼睛的驗證
　　
　　寶潔在2009年推出了全球第一款豎管包裝的牙膏。當時這家日化巨頭正在思考怎樣讓佳潔士在超市貨架上從眾多牙膏中脫穎而出，這意味著它的包裝首先要與眾不同。