如果說(shuō)前幾年主要是圖文快印業(yè)和影像業(yè)在做個(gè)性化相冊(cè)的印刷電商嘗試，那現(xiàn)在更多的是在商業(yè)網(wǎng)絡(luò)印刷領(lǐng)域展開(kāi)B2B業(yè)務(wù)。國(guó)內(nèi)印刷產(chǎn)業(yè)巨頭盛通印刷推出的商印快線，其成功的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作與營(yíng)銷就是最好的例證之一，可見(jiàn)IT在互聯(lián)網(wǎng)之前主要是以一門(mén)技術(shù)形態(tài)存在的。如今的互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了營(yíng)銷方式。在此，分享雷軍所寫(xiě)的《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的兩次長(zhǎng)考》里的精華，來(lái)印證盛通股份(證券代碼002599)基于互聯(lián)網(wǎng)思維下取得的成功。(注：商印快線系北京盛通商印快線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司網(wǎng)絡(luò)印刷平臺(tái)，其公司為盛通印刷股份有限公司全資子公司)

    1.互聯(lián)網(wǎng)公司最厲害是靠機(jī)器賺錢(qián)。一旦產(chǎn)品研發(fā)完成，用戶量到了一定的規(guī)模，只要服務(wù)器開(kāi)著就可以賺錢(qián)了。

    盛通印刷推出的商印快線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，集在線設(shè)計(jì)、自助報(bào)價(jià)、自主下單、快速生產(chǎn)和物流為一體，采用合版印刷和快速轉(zhuǎn)版等方式，為用戶提供便捷的網(wǎng)絡(luò)印刷平臺(tái)。

    2.互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵就是快。

    早在2005年，第一波網(wǎng)絡(luò)與印刷思維從國(guó)外傳進(jìn)國(guó)內(nèi)之時(shí)，盛通就開(kāi)始進(jìn)行戰(zhàn)略部署，著手打造針對(duì)于傳統(tǒng)印刷行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，可謂是行業(yè)領(lǐng)域絕對(duì)的先行者。

    3.口碑營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)公司營(yíng)銷核心，互聯(lián)網(wǎng)公司直接面對(duì)所有用戶，好產(chǎn)品僅靠口口相傳就能成功。

    微博、微信等自媒體，RSS、終端媒體，盛通巧妙的整合了媒介渠道資源進(jìn)行投放，同時(shí)著力培養(yǎng)會(huì)員，聚合粘性受眾，通過(guò)線上活動(dòng)、獎(jiǎng)品來(lái)提升網(wǎng)民的積極性，將“全民快印”深入普及到越來(lái)越多的網(wǎng)民中去。

    4.互聯(lián)網(wǎng)公司靠提供服務(wù)來(lái)掙錢(qián)，而軟件公司靠賣產(chǎn)品掙錢(qián)，這種模式就決定了軟件公司的業(yè)務(wù)不容易持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。一定要從賣產(chǎn)品模式走到賣服務(wù)的模式。

    盛通商印快線做的不僅僅是常規(guī)的電商流程模式，而是從提供設(shè)計(jì)服務(wù)，到產(chǎn)品快速的高質(zhì)量生產(chǎn)，再到物流抵達(dá)的整套印前、印后服務(wù)。同時(shí)，基于簽約用戶，商印快線提供一對(duì)一專業(yè)客服及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)客戶端，專屬產(chǎn)品、專屬服務(wù)，VIP策略是其推出貼心服務(wù)內(nèi)容的一項(xiàng)，在客戶需求的基礎(chǔ)上利用自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)提供印刷服務(wù)咨詢、印刷品解決方案及針對(duì)性產(chǎn)品設(shè)計(jì)及廣告、包裝升級(jí)等服務(wù)內(nèi)容，線上體驗(yàn)專屬界面、產(chǎn)品、服務(wù)，亦可實(shí)現(xiàn)后付款及產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)先權(quán)。正是這整套的O2O解決方案，已經(jīng)成功讓商印快線從根本上得到了眾多用戶的認(rèn)可。回顧以往，印刷業(yè)的每次技術(shù)變革，不論是DTP(排版技術(shù))、CTP(計(jì)算機(jī)直接制版技術(shù))，還是數(shù)碼印刷，都有一些睿智的企業(yè)家勇于嘗試探索如何應(yīng)用。

    產(chǎn)業(yè)互聯(lián)可見(jiàn)一斑，思維轉(zhuǎn)變，而市場(chǎng)亦變，印企如此，傳統(tǒng)企業(yè)更是如此，互聯(lián)網(wǎng)思維正是將企業(yè)引導(dǎo)思變、轉(zhuǎn)變到速變的必經(jīng)之路。