第一次與柯尼卡美能達(dá)合作時(shí)，王彩芹的態(tài)度很謹(jǐn)慎。在開(kāi)設(shè)高新店之前，建筑類標(biāo)書業(yè)務(wù)是五星圖文的支柱業(yè)務(wù)，這類業(yè)務(wù)以黑白打印為主，但高新店的開(kāi)設(shè)，使得五星圖文的彩打量日益攀升。在這個(gè)擁有800萬(wàn)人口的合肥市中，科研方面擁有3所國(guó)家實(shí)驗(yàn)室和4座重大科學(xué)裝置，是僅次于國(guó)家重大科學(xué)工程布局重點(diǎn)城市北京，也是唯一的國(guó)家科技創(chuàng)新型試點(diǎn)城市，高新技術(shù)的發(fā)展、科研類項(xiàng)目申報(bào)材料，彩色說(shuō)明書以及圖紙打印的業(yè)務(wù)量讓王彩芹不得不考慮為高新店購(gòu)進(jìn)一臺(tái)彩色生產(chǎn)型數(shù)碼印刷機(jī)。在考察了合肥市場(chǎng)上的常用設(shè)備后，王彩芹將目光鎖定在了柯尼卡美能達(dá)這個(gè)品牌，而后又深入地對(duì)比打印質(zhì)量、速度、設(shè)備穩(wěn)定性等，最終購(gòu)進(jìn)了一臺(tái)bizhub PRO C5501，這是與柯尼卡美能達(dá)的首次合作。
  
  目前，擁有多臺(tái)柯尼卡美能達(dá)設(shè)備的五星圖文，也已經(jīng)熟知其機(jī)器優(yōu)勢(shì)—與之前購(gòu)買的彩色生產(chǎn)型設(shè)備不同，柯尼卡美能達(dá)系列所打印出的印品沒(méi)有硅油，容易覆膜，無(wú)論從工藝上還是從最終效果上講，都比較接近膠印的品質(zhì)，幫助五星圖文贏得了更多印刷公司打樣、傳媒公司的設(shè)計(jì)方案等業(yè)務(wù)。此外，bizhub PRESS C6000在打印黑色、灰色和紅色時(shí)擁有卓越的色彩再現(xiàn)能力，加之柯尼卡美能達(dá)設(shè)備對(duì)紙張獨(dú)特的寬容性—從64g/m2～350g/m2均能完成高速打印，以此鞏固五星圖文在建筑類標(biāo)書業(yè)務(wù)的打印質(zhì)量以及交貨周期。就目前而言，五星圖文的業(yè)務(wù)布局主要在建筑類標(biāo)書制作（40%）、科研類資料印制（40%）以及商業(yè)打印（20%），而位于政務(wù)區(qū)蔚藍(lán)商務(wù)港的這家分店，未來(lái)將著重周邊10余個(gè)辦公寫字樓的商業(yè)打印業(yè)務(wù)，五星圖文也將以此為觸角，將業(yè)務(wù)權(quán)重慢慢地從建筑類、科研類轉(zhuǎn)投向商務(wù)領(lǐng)域中，并加重彩色印量。相信柯尼卡美能達(dá)bizhub PRESS C6000出色的打印質(zhì)量可以幫助五星圖文再次開(kāi)辟出一片嶄新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

 

   而談及柯尼卡美能達(dá)的售后服務(wù)，王彩芹更像是與筆者談?wù)撘晃焕吓笥选！翱履峥�美能達(dá)提供的解決方案并不僅是一臺(tái)機(jī)器，他們的銷售人員還會(huì)深入地了解我們的業(yè)務(wù)，給我講解紙張與工藝的配合技巧，以及耐心地幫助我們實(shí)現(xiàn)不同的打印效果。當(dāng)然，在購(gòu)機(jī)之后，柯尼卡美能達(dá)還會(huì)不定期地舉辦培訓(xùn)班，幫助我們的工作人員全面地了解設(shè)備性能。”王彩芹如是說(shuō)。
  
  展望：五星圖文的連鎖之路
  
  對(duì)于五星圖文的未來(lái)，王彩芹也早已有著明確的發(fā)展目標(biāo)。“其實(shí)早在2004年，我就已經(jīng)為五星圖文的未來(lái)做了規(guī)劃，發(fā)展成為連鎖企業(yè)，因?yàn)閿?shù)碼快印的屬性就是服務(wù)于周邊商圈、企業(yè)，可涉及的半徑是有限的，要想獲得更多的業(yè)務(wù)，開(kāi)設(shè)分店是最為有效的途徑。”與此同時(shí)，王彩芹在開(kāi)設(shè)分店上也有著一套獨(dú)特的理念，每一家店面積不必很大，員工不必很多，開(kāi)店之初嚴(yán)控設(shè)備投入成本，這樣一來(lái)，新店的啟動(dòng)就變得很容易了，這也是為什么五星圖文可以在2013年底同時(shí)籌備兩家新店的原因了。而在王彩芹為五星圖文的規(guī)劃藍(lán)圖中，接下來(lái)的3年，五星圖文還將再開(kāi)3家分店，在連鎖路上繼續(xù)前行。