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在線購物：包裝盒如何吸引消費者購買產品？

2014-08-05 09:16 來源：中國包裝網責編：徐赳赳

摘要：: 包裝盒或紙箱可大可小，可粗糙可精美。而在實際生活中，包裝雖然“成就”了許多商品，但最后包裝制品或包裝材料總是會被丟棄成為垃圾。因此，包裝在虛擬網絡世界中有如此重要地位是一件令人非常吃驚的事情。

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【CPP114】訊：包裝盒或紙箱可大可小，可粗糙可精美。而在實際生活中，包裝雖然“成就”了許多商品，但最后包裝制品或包裝材料總是會被丟棄成為垃圾。因此，包裝在虛擬網絡世界中有如此重要地位是一件令人非常吃驚的事情。

現在，電子商務浪潮繼續在奔騰，網上購物行業迅猛發展，這不只是體現在網店數量的增加，還體現在“網購”于人們日常購物中的占比逐年增加。也許就是這種發展給包裝提供了新的發展契機，包裝企業本身也與時俱進，在網絡環境中抓住了顧客的“瞬間”。

為了促使瀏覽者購買產品，商家至少會有一個頁面是用來介紹產品和包裝的詳細情況，那么，如何在不計其數的同類或類似產品中勝出，就需要在一些細節上下功夫，比如說，包裝。

我們覺得網絡包裝應同時具備趣味性和功能性，這樣才能吸引更多的人購買。

2011年網絡包裝白皮書也認同這個觀點，它認為，在基本層面上，運輸包裝箱已經具備保障運輸途中產品安全的能力，可以很好的完成包裝箱的使命；但是，站在更高的層面上，網絡購物行為的快速發展給包裝企業提供了很好的機會——可以把焦點從“注重包裝功能性”轉換到“加強與網絡服務商或品牌商的粘性”上。

特別在高檔包裝和禮品包裝行業，這種發展勢頭更加明顯。從收貨角度看，顧客希望打開包裝后能看到完好無損產品的同時，包裝看起來不是那么“破”，也就是說要有檔次，最好能詮釋品牌意義與品牌關系，讓他們送人的時候比較有“面子”。

包裝能維系品牌與買家的關系，主要體現在，如果買家喜歡某個盒子，就會把它留下來或欣賞或做它用，但有極至者，發展到只要是某個品牌的包裝盒，就會拿來“收藏”。“蘋果”公司的包裝就是個很好的例子。其愛好者認為“蘋果”包裝盒設計精美，看起來高檔雅致，非常值得收藏，所以他們看見一個收藏一個。不過，顯而易見，“蘋果”這樣的情況是非常稀少的。

而即使買家在瀏覽頁面時非常喜歡該產品，他們也不會一看介紹就決定下單購買。所以，對線上品牌而言，任何能促進銷量的措施都是非常有用，值得嘗試的。

現在，“線上”模仿“線下”的情況越來越多，品牌盡可能地提供“與線下一致”的服務。反映到網站上，就是產品圖片，規格說明和包裝介紹日益細致，有些產品甚至采用了3D技術；反映到包裝上，就是提升包裝的郵寄適用性。

由于網上購物的特殊性，網絡買家比實體買家更加注重售后服務，可以說優質售后服務，能達到事半功倍效果。而完好無損的產品包裝在買家需要無理由退換貨時，能使整個過程更加順暢。可以想象，包裹送達時，買家發現需要退換貨，但產品包裝受損（尤以紙包裝和軟包裝為最）又影響品牌二次銷售，那么就會增加退換貨難度。所以，雖然不容易，但是包裝設計師們設計適合郵寄的優質包裝還是必要的。

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