成都購書中心這些年大膽進行了好幾輪賣場調整，2012年引進陶瓷藝術品、3D拼圖館、紅木工藝品以及體現品質生活的香薰體驗館等等，將文化業態和其他與文化關聯的商業業態更深層次地結合，滿足消費者的多層次需求，提高了到店人流量和銷售量。從去年開始，他們引入英語培訓和早教培訓機構，相關的數字教育培訓學校也進入賣場，并首創“書城加影院”的模式，讓讀者在一個地方擁有多元文化的體驗。
  
  而同樣遇到困境的深圳書城中心城總經理舒展，則提出“復合式文化空間”的概念，他認為，場子搞好了，吸引人過來，出版物還是有很大空間的。深圳書城中心城就是“復合式文化空間”的一個嘗試，其中圖書占了一半的面積，后續配套緊緊跟上，包括沙龍、影院、餐飲等等。
  
  理想：做城市精神生活地標
  
  在調整賣場格局的同時，還有不少超級書城則專注打出了文化牌。南京鳳凰國際書城被讀者親切地稱為“沒有圍墻的大學城”，書城老總葛駿認為，書店的核心是文化傳播，“書店是讓夢想開花的地方。新技術和新思維的運用，是為了更好地讓文化與靈魂相遇，未來城市地標一定是線上線下的融合體驗”。
  
  上海新華傳媒公司總裁王力為也提出了自己的觀點，認為書店未必求大，求的是讀者停留的時間；未必求全，求的是恰當好處；甚至，書店未必是賣場，而應該做“城市的客廳”。他表示，從單一書城的模式向文化空間轉型，已經成為業內共識，并且正在付諸實現。目前超級書店的布局中，無論是營業空間還是活動區的安排，都在努力把書城打造成閱讀購書、文化交流、創意休閑為一體的城市文化地標。他認為，一年一度上海書展的轟動效應，集中銷售不是唯一的成功要素，更重要的是圍繞品牌開展的一系列活動，為讀者和作者之間的互動以及讀者之間的互動提供了平臺。在他看來，書店扮演的是永不落幕的書展角色，這樣才會有帶不走的現場感。
  
  深圳書城中心城總經理舒展的理想則是：讀者到了書城，可以不看書，可以不買書，你來，就能得到收獲。
  
  昨天出席論壇的北京圖書大廈、成都購書中心、廣州購書中心、杭州慶春路購書中心、南京鳳凰國際書城、寧波書城、青島書城、上海書城、深圳書城中心城、天津圖書大廈等十大超級書店，聯手發出倡議，呼吁全國出版機構積極支持實體書店的轉型發展，進一步加深產業鏈的上下游合作關系。呼吁各大超級書店在轉型過程中堅持以圖書為主業，以傳播先進文化和服務社會大眾為目標，將實體書店打造成為集閱讀購書、文化交流、品位休閑、創意生活等功能于一體的城市精神文化生活地標。