目標管理產生于20世紀50年代的美國，由美國管理大師彼得·德魯克提出，隨后迅速推廣至世界各國。所謂目標管理，是指在企業各級管理者和全體員工的積極參與下，以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，自上而下地確定工作目標，并在工作中實行“自我控制”，保證目標實現，從而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。

  必要性：促進協調+統一目標

  1．企業必須制定統一的目標。只有具備了明確的目標，并且在組織內部形成緊密合作的團隊，才能取得成功。但在實踐過程中，諸多因素會妨礙團隊合作。例如，不同部門之間缺乏協調，生產部門生產的產品，銷售部門卻發現銷售不暢，設計部門根本不考慮生產部門的難處或市場需要。這都會影響企業整體的發展。

  企業要成功，首先要制定統一和具有指導性的目標，這樣可以協調所有的活動，并保證最后的實施效果。

  2．企業發展好壞很大程度上取決于目標是否明確。一般來說，企業的主要目標只有一個，它可以按照企業的目的來定義。如美國貝爾電話公司的前總裁西奧多·韋爾稱，“我們的企業目標就是服務”。一旦主要目標明確后，企業其他不同領域的目標也就易于確定了。

  特點：民主性+整體性+自覺性

  1．重視人的因素。目標管理是一種民主的、自我控制的管理制度，也是一種把個人需求與組織目標結合起來的管理制度。在這一制度下，上級與下級之間要相互平等、相互尊重、相互依賴、相互支持，下級在承諾目標和被授權之后要自覺、自主、自治。

  2．建立目標鎖鏈與目標體系：目標管理通過專門設計的過程，將組織的整體目標逐級分解，轉換為各部門、各員工的分目標，這些分目標是以總目標為依據的。從組織目標到經營單位目標，再到部門目標，最后到個人目標。在目標分解過程中，權、責、利三者已經明確，而且相互對稱。這些目標方向一致，環環相扣，相互配合，形成協調統一的目標體系。

  只有每個人完成了自己的分目標，企業的總目標才有希望完成。上級決策職能部門要以提高效益水平為主，下級工作部門要以提高能力為主，實行整體管理，方向一致，相互結合，共同努力。

  3．重視成果。目標管理以制定目標為起點，以目標完成情況的考核為終結。工作成果是評定目標完成程度的標準，也是人事考核和獎評的依據。至于完成目標的具體過程、途徑和方法，考核者不應過多干預。所以，在目標管理制度下，監督的成分很少，更多的是要求員工進行“自我控制”。同時，管理者要制定賞罰分明的考核評價制度，積極鞭策員工按照目標的要求努力工作。