【CPP114】訊：商噴打印機的出現，對于一向平靜如水的打印機市場來說，確實激起一陣漣漪。且大有躍然而上之勢。從打印機的產品線細分來看，商用噴墨打印機正迅速崛起為成長最快的細分市場之一，特別受到中小企業用戶歡迎，使其成為沖擊低端激光打印機市場的主力軍。

　　格局穩定 崛起快速

　　商用噴墨的概念早在幾年前就提出來，2003年惠普首先推出了商用噴墨打印機。不過商噴整體市場的做大，還是從2007年愛普生加入“戰團”開始，最近兩年開始得到大范圍推廣。而另一巨頭佳能雖然并未高調宣布進入商噴市場，但其pixma騰彩系列也一直定位于家用商用兩相宜的局面，顯然并未放棄對商噴市場追逐。

　　目前，這個領域的主要競爭廠商主要是愛普生、佳能、惠普三大品牌，單從品牌數來看，可以將商務噴墨市場看作是處于三大品牌所壟斷的狀態下，但實際情況是，雖然只有三大品牌在力主推廣商噴產品，但是競爭格局卻異常激烈，除了品牌之間的競爭外，同時還面臨著激光產品的擠壓，壓力可謂不輕。

　　隨著2009年商用噴墨產品成為市場的中堅力量，在惠普、佳能、愛普生推出的打印產品里，無論是單功能產品、還是多功能產品，定位于商務應用的機型都遠遠高于家用機型。產品設計方面，為了更好的滿足商業用戶的需求，商用噴打由原來的高速打印以及高品質輸出逐漸轉變為更加成熟的系列增值服務，其中主要表現為打印速度提升、墨水容量增大、網絡功能融入標準配置。這預示著商噴市場在經歷了降價、技術革新、金融危機的洗禮后更加成熟穩定。

　　事實上，商噴的快速崛起，最大的原因還在于在金融危機。對于企業來說，節能環保已經成為必然也必要的選擇。而細節決定成敗，一款能夠在紙張、噴頭、節電等上有明顯優勢，又不影響打印效果的商務噴墨打印機，自然具有極強的誘惑力。而商務噴墨打印機以此定位市場，用明確而具有實效的概念來開啟市場的藍海之門。

　　由此可見，誰能夠讓商噴的性價比和定位優勢更加明顯，誰就可以贏得市場的口碑。從時下的商噴市場上來看，領軍品牌愛普生、惠普、佳能表現突出，各有千秋。尤其是愛普生在環保這條路上可能走得更遠些，除了其噴頭的永久特性以外，從機器到耗材的回收程度都達到了相當高的環保標準。另一方面，作為商噴最主要的生力軍，中小企業仍然提供著持續的購買力。一年來，面對經濟全球化的機遇和挑戰，中小企業正在加快以信息化建設提升管理水平和運營效率。方興未艾的中小企業信息化浪潮，也為商噴市場持續快速發展注入了強大動力。

　　渠道商機乍現

　　商用噴墨打印機作為在中低端市場挑戰激光打印機的產品，對于轉型中的打印渠道具有特別意義。首先成熟的商用激光市場在毫無激蕩的平穩中，合理的利潤成為奢侈，而作為新生市場的商用噴墨不僅擁有較高的利潤，同時擁有更高的耗材依附率，便于渠道通過耗材增值。

　　在中關村，接受采訪的經銷商表示：“用戶的選擇也在悄然改變，以前買黑白打印機的一些用戶開始接受商用噴墨產品”，用戶端的變化也成為渠道商的不可忽視的商機。青島康悅電子總經理王清就嘗到了好的結果，“我們與惠普合作多年，當惠普推出了這個系列的商用噴墨新品，我就覺得，這是很好的機會。”實際上，他已經準確的找到商噴產品的目標市場，“在青島，中小企業這個行業市場的發展是很快的，而對于商噴產品來說，在中小企業市場中，產品的性價比優勢非常明顯。”

　　商噴的耗材還為青島康悅帶來了穩定的收益，“因為我們大多數都是老客戶，當我們把產品介紹給用過噴墨的老客戶時，他們很快就會放棄普通噴墨打印機甚至黑白激光而選擇商噴。他們更清楚打印機的習性和用法，所以他們很快就感受到商噴給他們帶來的種種益處。”王清說，對于市場的判斷和遠見，不僅使山東地區的商用噴墨銷量穩步提升，也為公司帶來了很好的利潤。

　　同時，廠家也在就積極在深入到區域市場，惠普本身就有龐大的渠道體系支撐，而愛普生則在2009年不停的在區域“跑馬圈地”。

　　但是他們都清楚真正的市場機會在哪里，雖然惠普09年的商用噴墨產品渠道策略包含全國各區域城市，但在資源分配及重點培育方面，還是有所側重與偏倚的。在全國辦公市場一片“加強區域市場”的口號聲中，惠普并沒有盲目跟風，根據自身商用噴墨打印產品的具體特點，強調了惠普以一至三級城市為側重點的決策。

　　而愛普生則連續在區域市召開會議，并以研討會、體驗會等多種形式，推進消費者親身體驗的活動，推廣愛普生商用噴墨產品。

　　 由此還可了解到，對于同樣的打印外設渠道商而言，商噴產品的曝光率遠高于其他同類產品，同時，由于產品的新穎性和耗材的高依附率會有更好的銷售機會，和更高的利潤。這對于渠道而言，才是真的機會。