再比如生產過程中水的消耗也非常大。我們讓處理后的工業用水重新回歸河流，水質可以和本來的河水一樣好，所以等于是借用水資源，而不是在消耗水資源。造紙產業多元化革新之路記者：英國設計議會主席邁克·比切曾說：＂如果覺得好設計太貴，那你真該去試試那些壞的設計會浪費多少錢。＂Ｂｉｌｌｅｒｕｄ的包裝解決方案是否也有這方面的例子？ＪｏｈａｎＮｅｌｌｂｅｃｋ：現在包裝市場有這樣一種傾向，希望能夠盡可能降低成本。但我們認為在降低成本的同時，還要想辦法實現包裝對于內容物保護的最優化和最大化。以食品為例，全世界由于包裝不善而導致食品的浪費或者損失可以達到３０％，而這樣的現象，其實完全可以通過更好的包裝解決方案來得到改善。成本進一步降低本身不是壞事，但與此同時，如果材質能變得更加綠色環保，對整個地球的積極作用無疑會更大。記者：從原材料供應商、包裝生產商到包裝設計，怎樣循著整個供應鏈一步一步實現革新？ＰｅｒＬｉｎｄｂｅｒｇ：雖然我們是一個造紙企業，但我們賣的不僅僅是紙，而是一個整體的包裝解決方案。產業鏈上游，我們所采用的林木資源都必須得到相關的認證。說到產業鏈下游的合作伙伴，比如說印刷商，還有最終把紙質材料做成包裝的生產商，這樣的合作伙伴要有遠見卓識，對于我們提出的新的設計方案能夠感興趣和理解，要有豐富的知識，這一點是非常重要的。在合作的過程當中我們還會對他們進行再培訓，讓Ｂｉｌｌｅｒｕｄ的技術人員和他們一起進行技術的提升。而且新的包裝在一開始的時候要經過試運行，通過實驗性的項目，在技術層面得到驗證，覺得的確是可行之后才進行正式生產。我們也經常和終端客戶聊包裝的改進，例如我們設計出一些新的包裝樣品來，然后去和終端客戶談，這樣一種新的包裝可以為你帶來一些怎么樣的利益，讓終端客戶感興趣，從這里入手再一步步往回推，等于說是一個逆向銷售的過程。現在，我們希望在中國也能找到兼具遠見卓識與專門知識經驗的合作伙伴。記者：如何做到既確保品質又不犧牲外觀，讓傳統工業添上創意工業的色彩？造紙的確是一個歷史悠久的傳統行業，這也就更加堅定了我們要推陳出新、做得與眾不同的信念。大概在５年前我們就決定，不僅僅著眼于生產紙質材料，而且要和我們的客戶展開合作，來一起探討更好的包裝解決方案，包括怎么樣能夠讓包裝解決方案變得更加具有可持續性。所以我們開始在不同的方向上進行資源的投入和努力。


　　我們發現，包裝材料生產商比較關注降低成本，但是在終端客戶－－比如包裝盒生產商那里有很多新的想法和點子。這些終端客戶，還有作為終端用戶的消費者，成為讓我們不斷進行創意來推陳出新的一股推動力量。我們會從他們那里汲取好的創意性方案，再反饋給包裝材料生產商。我們的創新就在于我們工作方法的改變。傳統的方式就是將我們生產的紙質材料賣給包裝材料廠，而現在我們是把包裝的整體方案賣給最終用戶，這是最基本的區別，也是我們不斷創新的源泉。但是要去影響終端客戶也絕對不是一件容易的事情，因為要改一個包裝的話，之前起碼要對新的包裝經過半年乃至一年的驗證，比如放在低溫環境下它最終的性能如何等等。


　　記者：如果要用最簡潔的語言說服客戶用紙來替代塑料，您會怎么說？ＰｅｒＬｉｎｄｂｅｒｇ：我們絕不圍繞價格做文章，而是會更多地向他們宣傳，這樣一種新包裝在理念上、功能上的改進：節約成本、外觀創新和綠色環保是可以兼得的。ＪｏｈａｎＮｅｌｌｂｅｃｋ：紙張取之于大自然，擁有天然的質感，利用紙張你可以做出很多不同的設計來。






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