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商品包裝是無聲的推銷員

2011-07-14 10:25 來源:銷售與市場 責編:王岑

摘要:
商品包裝在現代市場營銷活動中的地位和作用越來越令人矚目。在市場營銷學界,有的學者把包裝(Package)稱為與市場營銷4P組合平行的第5個P;在市場營銷實踐中,企業利用包裝把成千上萬的商品裝扮得五彩繽紛,魅力無窮。
  技巧Ⅱ:權宜應變。

  ①包裝應隨商品本身用途的不同而各異。著名的法國香水業有句名言:"設計精美的香水瓶是香水的最佳推銷員。"法國香水分五個香型,每種香味不同的香水,它的包裝瓶都有不同的造型。如有種香味類似森林和木料的男用香水,它的包裝瓶子被設計成細高如樹的造型,又配上能讓人聯想到木板的本色細條紙盒外包裝;另一叫"高山"的香水,包裝瓶子被設計成旋轉升天式。這些造型別致、富于聯想的包裝,自然能激發顧客的購買欲望。②包裝應隨銷售方式的不同而不同。如果你的商品是在開架銷售的超級市場、連鎖商店、便民店中出售的,是由顧客自己從貨架上挑選的,那么應該從以下兩個方面重視商品的包裝:一是包裝要吸引人,讓顧客從貨架旁邊走過時能留意它,想把它從貨架上拿下來看一看;二是因無人售貨,所以產品說明書一定要讓顧客一看就懂,看了就能使用,否則,顧客看不懂如何使用,哪敢購買?③包裝應與商品的價值相稱。就是按照商品價值的大小分成高、中、低三個檔次分別設計,使用與其價值相匹配的包裝材料和包裝裝磺,以滿足不同消費水平消費者的需要。我們提倡適當的商品包裝,反對過分包裝、反對小商品大包裝。相宜的包裝能反襯商品的價值,會使商品的附加價值大大提高;

  技巧Ⅲ:心理策略。

  消費者對商品包裝的不同偏好,直接影響其購買行為,久而久之,還會形成慣性的購買心理i因此在商品包裝的造型、體積、重量、色彩、圖案等方面,應力求與消費者的個性心理相吻合,取得包裝與商品在情調上的協調,使消費者在某種意象上去認識商品的特質。例如,女性用品包裝要柔和雅潔,精巧別致,突出藝術性和流行性。男性用品包裝要剛勁粗獷,豪放瀟灑,突出實用性和科學性;兒童用品包裝要形象生動,色彩艷麗,突出趣味性和知識性,以誘發兒童的好奇心和求知欲;青年用品包裝要美觀大方,新穎別致,突出流行性和新穎性,以滿足青年人求新心理和求異心理;老年用品包裝要樸實莊重,安全方便,突出實用性和傳統性,盡量滿足老年人的求實心理和習慣心理。

  技巧Ⅳ:巧用色彩。

  在商品包裝設計中,色彩的運用十分重要,這是因為不同的色彩能引起人們不同的視覺反映,從而引起不同的心理活動。例如,黑色、紅色、橙色給人以重的感覺,綠色、藍色給人以輕的感覺,所以笨重的物品采取淺色包裝,會使人覺得輕巧、大方;分量輕的物品采用濃重顏色的包裝,給人以莊重結實的感覺。美國色彩研究中心曾作過一個試驗,研究人員將煮好的咖啡分別裝在紅、黃、綠三種顏色的咖啡杯內,讓十幾個人品嘗比較。結果品嘗者們一致認為咖啡的味道不同--綠色杯內的咖啡酸,紅色杯內的咖啡味美,黃色杯內的咖啡味淡。在系列試驗的基礎上專家們得出結論,包裝的顏色能左右人們對商品的看法。藥品適于用以白色為主的文字圖案包裝,表示干凈、衛生、療效可靠;化妝品宜于用中間色(如米黃、乳白、粉紅等)包裝,表示高雅富麗、質量上乘;食品適于用紅色、黃色和橙色包裝,表示色香味美、加工精細;酒類適于用淺色包裝,表示香純濃厚,制作考究。另外,需要指出的是,包裝的色彩圖案要考慮各民族不同的偏好和禁忌,特別是進入國際市場的商品更應如此。

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