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2013數字服務新趨勢:個人為王簡約至上

2012-12-20 09:52 來源：搜狐IT 責編：王岑

摘要：: 在即將到來的2013年，商業與設計領域的數字服務將會發生什么重大變化？美國設計公司Fjord做出了五大預測：

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　　【CPP114】訊：在即將到來的2013年，商業與設計領域的數字服務將會發生什么重大變化？美國設計公司Fjord做出了五大預測：

　　1、“個人生態系統”興起

　　——互聯設備開始環繞在您的身旁

　　眾多獨立的智能設備連接在一起，就形成了用戶的“個人生態系統”，其支持作用遠大于所有設備功能的單純累加。

　　耐克公司的Nike+ FuelBand、智能腕帶Jawbone UP以及Nest自學習恒溫器等設備已經初露鋒芒，而“手腕上的戰斗”將在2013年大行其道，我們在健康、信息或娛樂等領域看到各種各樣的解決方案。

　　但是，無處不在的數據圖表可能會讓們患上所謂的“圖表疲勞癥”，讓我們難以提取有價值的信息。

　　給設計師的建議：多關注可佩戴科技產品；幫助用戶整合其“個人生態系統”中的諸多元素、提取有價值的信息；將互動行為分解到小而精的設備上完成，并與智能手機聯用；要自然融入人們的生活、適應用戶的習慣和偏好。

　　2、K.I.S.S原則（即“懶人原則”）

　　——讓產品盡可能簡單化

　　簡單、專注而優美的高品質設計實在來之不易，但是注重簡約能對企業產生革命性的影響，例如宜家家居和租車服務Zipcar的成功，以及數字世界中Skype、谷歌搜索、蘋果iOS系統以及亞馬遜“一鍵購物”所取得的成功等等。

　　功能單一的應用程序及服務正日益流行開來，移動支付公司Square就是很好的例子。用戶的選擇越來越多元化，而幫助消費者化繁為簡的公司有望受到青睞。

　　給設計師的建議：不要總是試圖添加什么東西，要懂得舍棄不必要的東西；勇于嘗試“極簡主義”；以移動設備為首要工具，促進產品與服務的簡化；簡化團隊內部的組織管理。

　　3、使用權將代替所有權

　　在數字時代，“買”的方式變得更加靈活，“所有權”的概念自然也隨之改變。人們的注意力已經從所有權轉移到了使用權上，例如Spotify、Pandora等服務已經證明：如果消費者感到物有所值，他們愿意付費收聽在線音樂。

　　給設計師的建議：設計出清晰的使用模型，如租賃、交易等等，而所有權可能只是一種“升級”功能；添加各種提高使用權地位的元素，如點擊獲得經驗值等等；創建“商務API”以允許第三方發布自己的內容；提高業務靈活性，例如買實體書即贈送部分章節的數字版。