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高端對(duì)話：電商差異化營(yíng)銷決定平臺(tái)生存？

2013-03-25 10:06 來源：騰訊科技責(zé)編：王岑

摘要：: 最新一屆易觀電子商務(wù)年會(huì)之“大浪淘商”在北京拉開帷幕。在會(huì)上開展高峰對(duì)話，一號(hào)店CEO于剛和計(jì)算機(jī)世界傳媒集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總裁，《IT經(jīng)理世界》雜志社出版人兼總編黎爭(zhēng)就電子商務(wù)差異化營(yíng)銷決定平臺(tái)生存問題展開討論。

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　　【CPP114】訊：3月27日消息，最新一屆易觀電子商務(wù)年會(huì)之“大浪淘商”在北京拉開帷幕。在會(huì)上開展高峰對(duì)話，一號(hào)店CEO于剛和計(jì)算機(jī)世界傳媒集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總裁，《IT經(jīng)理世界》雜志社出版人兼總編黎爭(zhēng)就電子商務(wù)差異化營(yíng)銷決定平臺(tái)生存問題展開討論。
　　　　
　　高峰對(duì)話
　　
　　以下為高峰對(duì)話實(shí)錄：
　　
　　黎爭(zhēng)：謝謝于總的邀請(qǐng)，謝謝你們形式上的創(chuàng)新使我有機(jī)會(huì)能跟久仰的于剛先生座在一起。但是這個(gè)機(jī)會(huì)座在一起，第一次見面就要對(duì)恰，。先扣一下今天的主題大浪淘商，這兩年電商很熱，很多電商公司在大浪中不見了。詳請(qǐng)于剛先生說一下，哪些電商在這輪電商里面會(huì)被淘汰掉？什么樣的原因會(huì)被淘汰掉？
　　
　　于剛：這有點(diǎn)像達(dá)爾文的進(jìn)化論，始祖的必然性，大浪淘商也是一個(gè)必然的現(xiàn)象，中國(guó)有一句話叫做信佛家的都一樣，不信佛家的各有各的樣。優(yōu)秀的企業(yè)有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、充足的資金，不斷的創(chuàng)新。但是一個(gè)平庸的企業(yè)是管理等某一個(gè)方面出了問題。
　　
　　我認(rèn)為大浪淘商的電子商務(wù)的過程中，哪些企業(yè)容易被淘汰呢？第一個(gè)是太愛關(guān)注一錘子買賣。大家知道電子商務(wù)口碑傳播非常快，一個(gè)企業(yè)的口碑好不好，好的話一個(gè)人可以傳給十個(gè)人。不好的話一個(gè)人可以傳給一百個(gè)人。所以第一類是不誠信的企業(yè)會(huì)被淘汰掉。
　　
　　第二類是是沒有競(jìng)爭(zhēng)力，是剛好一個(gè)概念出來馬上跟上。像團(tuán)購沒有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。也許這個(gè)商務(wù)模式本身是好的，但是門檻太低，這樣很容易被這些優(yōu)秀的電商復(fù)制同樣的概念而被淘汰。
　　
　　第三個(gè)就是不精細(xì)化管理。因?yàn)殡娮由虅?wù)它的本質(zhì)最后還是顧客想要的商品，在顧客想要得時(shí)間地點(diǎn)送到顧客手上。整個(gè)環(huán)節(jié)非常長(zhǎng)，這么長(zhǎng)的環(huán)節(jié)中，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要關(guān)注。還有一個(gè)商務(wù)模式就是顧客體驗(yàn)。有的時(shí)候一個(gè)商務(wù)模式一次性本身并沒有問題但不可持續(xù)，像以前有一個(gè)企業(yè)是先接了顧客訂單再到市場(chǎng)上去買，這樣庫存不能自己控制，價(jià)格不能自己控制。我覺得這種不可獲的也不會(huì)長(zhǎng)該。
　　
　　還有一種是垂直性的，但是賣的是標(biāo)準(zhǔn)化的商品。又沒有國(guó)家政策的壁壘，這類企業(yè)或者專業(yè)性也不是那么強(qiáng)，很容易被大的企業(yè)收購。
　　
　　黎爭(zhēng)：大浪淘商剩者為王，如果想能夠剩下來，于總講的這幾個(gè)反面，應(yīng)該是剩下來的電商的特質(zhì)。去年年底的時(shí)候有一個(gè)著名的賭局，馬云(微博)和王建仁的賭局，就是關(guān)于線上線下的份額之爭(zhēng)。我們最近也了解到，去年一號(hào)店跟沃爾瑪有一個(gè)比較深入的合作。從這個(gè)意義上來說，您好像給一做了一個(gè)雙保險(xiǎn)。既也線上的開始，現(xiàn)在給自己找了一個(gè)全球最大的連鎖性零售企業(yè)的保險(xiǎn)，您覺得雙保險(xiǎn)能真正保險(xiǎn)嗎？
　　