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食品包裝上寫假獎項顧客起訴商場獲10倍賠償

2013-07-22 08:36 來源：現(xiàn)代快報責編：陳莎莎

摘要：: 買到外包裝上虛假宣傳的食品怎么辦？市民吳師傅的經(jīng)驗值得借鑒，保存好發(fā)票后，收集證據(jù)，再到法院告售賣食品的商場。這樣不僅可以成功退貨，還有可能獲得10倍的賠償款。

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　　【CPP114】訊：買到外包裝上虛假宣傳的食品怎么辦？市民吳師傅的經(jīng)驗值得借鑒，保存好發(fā)票后，收集證據(jù)，再到法院告售賣食品的商場。這樣不僅可以成功退貨，還有可能獲得10倍的賠償款。
　　
　　竹筍外包裝上寫的榮譽是假的
　　
　　家住玄武區(qū)的吳師傅喜歡吃竹筍。去年10月，他到建寧路某商場購買了11袋浙江德清縣一家公司的竹筍，花了187元。吃完竹筍，準備扔掉外包裝時，吳師傅發(fā)現(xiàn)包裝上冠了很多頭銜，比如“湖州市消費者權(quán)益保護委員會3.15推薦優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品”“浙江優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品金獎”等。
　　
　　“國家不是明確規(guī)定，食品的外包裝上不允許標注消協(xié)推薦之類的廣告宣傳嗎？”吳師傅說，發(fā)現(xiàn)這個品牌的竹筍有虛假宣傳可能后，他就向生產(chǎn)商所在的浙江湖州工商局寫信舉報。
　　
　　一個多月后，湖州工商局給他回函，確認這家公司的竹筍外包裝標注的獎項并非是這家公司獲得，屬虛假宣傳，已對這家公司罰款2萬元，并責令立即改正。
　　
　　告到法院獲退款和10倍賠償
　　
　　吳師傅稱，拿到湖州工商局的回函后，他就找到當初購買竹筍的發(fā)票以及包裝袋，準備找商場討說法。經(jīng)過翻找，他發(fā)現(xiàn)在2011年，也曾購買過這種品牌的竹筍8袋，當時花了160元。
　　
　　拿著這些資料，吳師傅找到商場，要求給予退貨和賠償。雙方未達成一致后，他將商場告到了鼓樓法院，要求對2011年購買的160元竹筍退款，并照價一倍賠償。而對2012年購買的187元竹筍，退還貨款，并給予10倍賠償。
　　
　　吳師傅說，2012年4月20日后，國家衛(wèi)生部制定了新的預包裝食品標簽通則，明確規(guī)定了預包裝食品標簽上的所有內(nèi)容，都要真實準確，不得虛假和夸大，使用會讓消費者誤解或欺騙性文字和圖片等方式來介紹食品。湖州的這家竹筍公司，明顯違反了通則規(guī)定，應該按照10倍賠償消費者。
　　
　　今年6月25日，鼓樓法院開庭審理后，認定某商場售賣給吳師傅的竹筍，構(gòu)成虛假宣傳。近日，法院判決商場退吳師傅共計347元購筍款，并賠償2030元。
　　
　　

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