從“米粉膨脹”看營銷

　　小米與富士康的關系，或許可以用“各司其職、互相支撐”來表述——有人負責研發設計，營銷和樹立品牌；有人負責精細生產，降低成本。于是高性比促成了“雷布斯”的“米粉膨脹”效應。試想一下，如果小米沒有選擇富士康，而是自己上生產線進行生產，或許其無法做到這么專業，擁有現在的高性價比，也無法成就“雷布斯”這個光榮稱號。但與其說小米有幸被富士康選上，一起合作，不如說兩家是門當戶對，雙劍合璧，陰陽互補。

　　心得：營銷需要與制造完美地結合。

　　從富士康看營銷

　　《越南投資報》2011年3月11日報道，“富士康公司在越南永福省投資2億美元的手機生產廠在拖了近3年后，即將在今年（2011年）4月正式動工興建。該廠建成后每年將生產9000萬部手機。”該新聞出來不久，副總裁程天縱離職的消息便傳出。雖然富士康方面宣稱，程天縱與董事會并無意見分歧，辭職完全是個人原因。但如此牽強的解釋，顯然很難站得住臺面。有業內人士分析指出，將帥失和的原因，或許是程天縱與郭臺銘在是否發展自有品牌手機業務上出現難以調和的分歧。

　　雖不敢確定程天縱的離職是否與郭臺銘存在分歧，但如果富士康自己做手機自有品牌，那么贏的幾率其實只有50%——富士康是代工業的老大，雖然利潤低但是市場大。假如富士康也做自有品牌的話，富士康的客戶很可能因為怕自有技術被模仿而不愿將自己的產品交給其進行代工。實則，富士康如果能夠處理好代工與自有品牌兩者之間的關系的話，做自有品牌并不一定會沖擊本來的核心業務，關鍵是要成立新的部門，讓其與原先的代工業務相對獨立，然后利用成本優勢，避開蘋果三星等大佬，爭奪中低端市場。

　　2012年郭臺銘拜會雷軍，雖然大家不知道具體談了什么，但最終的結果是燃起了市場的熱情。從放棄自己的品牌，到拿到蘋果、小米等其他知名企業的訂單，富士康或許選擇了一條頗為正確的發展道路，專注制造，打造代工之王的品牌。這也不失為一種戰略營銷，最少目前符合公司的實際情況。

　　心得：企業要結合自身實際，選擇適合的發展路徑。

　　營銷之道，有如腦白金排山倒海日夜轟炸，也有如“贏在中國”精準定位受益人群。不論“拷貝”哪種“智慧”，不論選擇怎樣的方向，企業在制定營銷方案時，一定要根據自己所在行業特點、地域特點、市場環境進行綜合定位評估，還要收集信息，預測需要，調研了解顧客需求及分析消費者市場。此外，營銷不是獨立的，需要研發、設計、零售、生產、運營、財務、會計和信貸等部門強有力的合作。

　　經濟危機雖然已然過去，但全球的經濟還在艱難的恢復中。在這個艱難時刻，大部分企業家都在謀求創新和變革，創立適合自己企業的營銷戰略。隨著時代的發展，未來幾年我們將看到：營銷部門消失，全方位營銷興起；揮金如土的營銷消失，注重投資回報率的營銷興起；營銷直覺消失，營銷科學興起；人工營銷消失，自動化營銷和創造性營銷興起；大眾營銷消失，精準營銷興起。讓我們記住19世紀美國作家愛墨生的話：“如果我們知道該怎么做，那么這個時代和所有時代一樣美好。”

　　（本文作者為香港新怡印刷公司副總經理兼業務總監）