應(yīng)用篇

眾所周知，“質(zhì)量決定生存、效率決定發(fā)展、管理決定規(guī)模、增值決定效益”，這是印刷企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不二法則，圍繞“質(zhì)量、效率、成本、增值”的主題，采用創(chuàng)新的管理手段（如ERP或MIS）來重構(gòu)現(xiàn)代印刷企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品至關(guān)重要。

1.科學(xué)地進(jìn)行創(chuàng)新建設(shè)

印刷企業(yè)的產(chǎn)品具有比較典型的制造行業(yè)的特征，從數(shù)據(jù)流、控制流、管理流和增值流四個層面進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新是印刷企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。

目前，國內(nèi)大多數(shù)印刷企業(yè)還處于數(shù)據(jù)流階段：圍繞“現(xiàn)代印刷產(chǎn)品鏈”，引進(jìn)與構(gòu)建先進(jìn)數(shù)字技術(shù)裝備和流程，面向“內(nèi)容表達(dá)數(shù)字化、表達(dá)形式彩色化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)個性化”的數(shù)據(jù)流特征，分析產(chǎn)品圖文數(shù)據(jù)的構(gòu)成及其設(shè)備工作基準(zhǔn)，優(yōu)化圖文采編排處理中的方法，實(shí)現(xiàn)頁面內(nèi)容表達(dá)數(shù)據(jù)、各種工藝與管理控制數(shù)據(jù)的傳遞與變換暢通。其中，應(yīng)用ERP管理軟件歸納出設(shè)備穩(wěn)定工作的基準(zhǔn)、突破數(shù)碼打樣難點(diǎn)、獲得網(wǎng)點(diǎn)增大的規(guī)律、發(fā)現(xiàn)爬移誤差以及應(yīng)用墨控?cái)?shù)據(jù)成為前提。

對于已經(jīng)具備良好數(shù)據(jù)流和控制流的印刷企業(yè)，建議其結(jié)合“生產(chǎn)組織集成化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、過程控制數(shù)字化”的特征，重點(diǎn)研究基于產(chǎn)品組成的各個生產(chǎn)要素、控制要素、管理要素和市場要素的相互關(guān)系和整合方法，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量前提、效率優(yōu)化與成本降低，消除印刷生產(chǎn)過程中時間、成本和人員的冗余；重點(diǎn)關(guān)注并構(gòu)建數(shù)字化色彩管理平臺、數(shù)字化生產(chǎn)平臺以及ERP生產(chǎn)管理平臺，將ERP的互動能力充分發(fā)揮，并在其上完善信息的管理系統(tǒng)，逐步建立決策支持系統(tǒng)，使印刷企業(yè)遵循科學(xué)管理方法實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展；實(shí)現(xiàn)面向“數(shù)字內(nèi)容資源化、傳播方式跨媒體化、產(chǎn)品表達(dá)多元化”的特征，將印刷品表達(dá)的內(nèi)容作為一種可持續(xù)應(yīng)用的資源，對內(nèi)容資源進(jìn)行全方位、深層次的開發(fā)利用，使各種傳媒形式與優(yōu)勢內(nèi)容資源緊密結(jié)合，并融合電子媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體形成新媒體表達(dá)的現(xiàn)代內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，通過內(nèi)容的數(shù)字化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的跨媒體傳播與應(yīng)用，為用戶提供滿足各自不同需求和形式的多元化產(chǎn)品。

舉例說明，多年前，雅昌預(yù)測到印刷行業(yè)的競爭局面和微利化趨勢，主動通過構(gòu)建“文化產(chǎn)業(yè)”的創(chuàng)新思路，將傳統(tǒng)出版內(nèi)容抽象成數(shù)字化媒體要素，使出版內(nèi)容資源化，將單一的紙媒體出版過程重構(gòu)為紙媒體出版、電子媒體出版和網(wǎng)絡(luò)媒體出版的多元化產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的變革和創(chuàng)新，敢為行業(yè)先，引領(lǐng)印刷行業(yè)新發(fā)展。

2.值得關(guān)注的應(yīng)用問題

在ERP應(yīng)用較廣的制造業(yè)，“不上ERP等死，上ERP找死”是一句話流行語。對于帶有明顯制造業(yè)特征的印刷行業(yè)而言，引進(jìn)ERP現(xiàn)已成為一種時尚，并成為了很多印刷企業(yè)脫掉管理水平低下帽子的重要手段之一，但是如何走出“等死與找死”的怪圈，需要重點(diǎn)關(guān)注以下問題。

（1）選擇軟件類別特別是軟件功能時，應(yīng)以滿足企業(yè)當(dāng)前和今后的發(fā)展需求為準(zhǔn)，充分考慮企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)管理人員的素質(zhì)、水平以及條件，盡可能地刪除對企業(yè)管理作用不大的功能，減輕系統(tǒng)的使用和維護(hù)的復(fù)雜性。

（2）謹(jǐn)慎選擇系統(tǒng)的應(yīng)用條件及其實(shí)用性要求。印刷行業(yè)的業(yè)務(wù)流程個性化強(qiáng)，無論是ERP系統(tǒng)還是MIS系統(tǒng)都有統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)流程的要求，必須防止因所謂規(guī)范管理而降低管理效能的問題。在應(yīng)用范圍擴(kuò)大后，企業(yè)還需注意一些功能二次開發(fā)的難度。

（3）細(xì)致分析軟件服務(wù)提供商的售后服務(wù)與支持的水平。售后服務(wù)包括各種培訓(xùn)、項(xiàng)目管理、實(shí)施指導(dǎo)、二次開發(fā)及用戶化等多項(xiàng)工作，必須要求由熟悉印刷企業(yè)管理、有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的專家顧問做售后支持，以保證項(xiàng)目正常進(jìn)行，并及早取得效益。

（4）注意對印刷企業(yè)自身原有資源的保護(hù)，即對原有系統(tǒng)上所運(yùn)行數(shù)據(jù)及原有硬件的保護(hù)，千萬不可削足適履，以免造成重大損失。

（5）根據(jù)印刷企業(yè)長期經(jīng)營戰(zhàn)略來考慮軟件產(chǎn)品的壽命、周期、先進(jìn)性、適用性與可擴(kuò)展性，并根據(jù)管理信息系統(tǒng)不斷完善管理水平，提升產(chǎn)品與市場拓展能力。

總之，對于MIS與ERP的理解和認(rèn)知，特別是借助MIS或ERP來解決印刷企業(yè)的管理瓶頸，提升產(chǎn)品質(zhì)量和成本水平是應(yīng)用這些軟件的核心。但好的手段必須以良好的基礎(chǔ)條件為前提，而不是買一個好的工具就能夠解決多年的痼疾。因此，建立一個好的管理機(jī)制，再選擇一個好的工具，才能夠真正事半功倍。