如果說日常運(yùn)營可以理解為戰(zhàn)術(shù)的話，那么商業(yè)模式就是做戰(zhàn)略——印企轉(zhuǎn)型時如何定位，確定進(jìn)入哪個細(xì)分市場的問題。做哪一類客戶，如何根據(jù)印企現(xiàn)有資源循序漸進(jìn)達(dá)成這一目標(biāo)？相對于設(shè)備銷售和軟件銷售層面，傳統(tǒng)印刷和數(shù)碼印刷客戶，更需要的是一個完善的有針對性的解決方案。經(jīng)過深層次的思考后可以看到，單一的產(chǎn)品絕對不是解決方案：解決方案是幫助用戶解決自身問題的一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，它能夠幫助用戶減少生產(chǎn)成本，更好地制定與執(zhí)行市場計(jì)劃，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型適應(yīng)數(shù)字化，提高業(yè)務(wù)效率。

    拿網(wǎng)絡(luò)印刷來講，網(wǎng)絡(luò)印刷表現(xiàn)形式已經(jīng)多元化。諸如：在港臺很成功的網(wǎng)絡(luò)合版印刷模式、在歐美很成功的網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼影像印刷模式、在歐美日漸成熟完善的網(wǎng)絡(luò)按需商業(yè)印刷模式、在歐美學(xué)術(shù)專業(yè)領(lǐng)域有成功案例的網(wǎng)絡(luò)按需出版模式、在國外大型印刷廠和大客戶間運(yùn)營多年的在線打樣輸出模式、多種多樣，每個故事都很精彩，只是成功戰(zhàn)略在確定過程中驚心動魄和艱辛抉擇很少被大家關(guān)注。這就需要印企更加謹(jǐn)慎，根據(jù)印企自身的實(shí)際資源狀況，選擇如何決定發(fā)展方向，以及順利實(shí)施。

    中國上世紀(jì)末改革開放，造就了印刷業(yè)30年高速增長的奇跡，使得印刷業(yè)完成了第一輪的資本積累。往往老一代印刷管理者傳統(tǒng)印刷經(jīng)驗(yàn)豐富，但同時這些成功企業(yè)的決策者們普遍的情形是在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的今天，對于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)印刷商業(yè)模式不很了解。這也是目前國內(nèi)印企數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型的最大難點(diǎn)。而做正確的戰(zhàn)略之后，我們還需明白，因?yàn)閷?shí)施環(huán)節(jié)才是真正決定一件事情成敗的關(guān)鍵。源自歐美的很多印刷行業(yè)內(nèi)軟件，在國內(nèi)水土不服，其實(shí)很大原因就是解決方案層面過于照搬歐美模式，缺乏實(shí)施的入鄉(xiāng)隨俗導(dǎo)致的。

    如果是報業(yè)印刷用戶轉(zhuǎn)型，那么如何利用現(xiàn)有的傳統(tǒng)傳媒優(yōu)勢、配送物流優(yōu)勢資源、形成自身獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)印刷競爭力？如果商業(yè)輪轉(zhuǎn)用戶和書刊印企轉(zhuǎn)型，那么如何利用地域分布優(yōu)勢和設(shè)備優(yōu)勢，成為覆蓋全國的印刷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商？如果出版集團(tuán)轉(zhuǎn)型，如何能發(fā)揮出版資源優(yōu)勢最大化、在電子書和傳統(tǒng)印刷、數(shù)碼印刷間左右逢源，如魚得水？


    印刷行業(yè)很少有咨詢公司，這和印刷專業(yè)領(lǐng)域特征以及印刷行業(yè)特點(diǎn)有關(guān)，但處于轉(zhuǎn)型期的印刷企業(yè)，的確最需要專業(yè)的解決方案。在全能印廠中，解決方案將不僅僅是硬件，軟件，流程簡單相加，而是如何在網(wǎng)絡(luò)營銷和商業(yè)模式方面獲取業(yè)務(wù)印量。商業(yè)模式，是全能印廠的盈利方向和精髓所在。

    如果說數(shù)字化是印企運(yùn)營和生產(chǎn)練內(nèi)功，網(wǎng)絡(luò)化則是業(yè)務(wù)外延。兩者結(jié)合，形成對客戶透明的業(yè)務(wù)運(yùn)營生產(chǎn)流程。想像一下：如同我們在淘寶和京東購物一樣，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)，知道自己的活件在印廠哪個環(huán)節(jié)、什么時候完成、什么時候送達(dá)，享受和自己公司印刷廠一樣的感覺，甚至知道印廠每個環(huán)節(jié)是你認(rèn)識的哪個人在幫你作業(yè)，為你服務(wù)，做到這種業(yè)務(wù)黏性和體驗(yàn)，印廠已經(jīng)潛移默化中成為客戶運(yùn)營體系的一部分，這將不僅是印企自身的全能印廠，也是印刷企業(yè)最終用戶的全能印廠。這就是未來的印刷企業(yè)，通過數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，來實(shí)現(xiàn)透明的業(yè)務(wù)運(yùn)營生產(chǎn)一體化，實(shí)現(xiàn)印企轉(zhuǎn)型。

    目前，北京北大方正電子有限公司正在做的“全能印廠”，就是希望開創(chuàng)印刷未來。傳統(tǒng)印刷代表著規(guī)模效益，數(shù)碼印刷代表著時間效率。全能則是將兩者通過網(wǎng)絡(luò)做有機(jī)結(jié)合。再通過有效的市場營銷和內(nèi)部生產(chǎn)及運(yùn)營管理，將傳統(tǒng)，數(shù)碼，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)字，通過商業(yè)模式有機(jī)結(jié)合和呈現(xiàn)，把時間效率和規(guī)模效益兩者合二為一，體現(xiàn)印廠的最大化市場競爭力。其實(shí)全能印廠，何嘗不是印刷與數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代的融合？

    中流擊水，不進(jìn)則退， “行到水窮處，坐看云起時”，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)印刷，我們都還在路上。